このwikiHowでは、反応しないiPhoneを強制的に再起動し、データを消去して工場出荷時のデフォルト設定に復元する方法を説明します。さらに、iCloud と iTunes から携帯電話のバックアップを復元する方法も学習できます。
ステップ 方法1方法 1/3: iPhoneを強制的に再起動する PDFをダウンロード{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/37\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-1-Version-5.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-1-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/37\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-1-Version-5.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-1-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1 iPhoneが正常にシャットダウンできるかどうかを確認します。 何をしてもデバイスが応答しない場合は、強制的に再起動することは最後の手段としてのみ検討してください。 [1] 通常のシャットダウン操作は次のとおりです。スライドして電源をオフにする メッセージ スライダーが画面に表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。スライダーを右に移動します。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e2\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-2-Version-5.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-2-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e2\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-2-Version-5.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-2-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2再起動ボタンの組み合わせを押し続けます。 iPhone が正常にシャットダウンしない場合は、次のボタンの組み合わせを同時に押し続けます。 iPhone 6S 以前のデバイス: 電源ボタン + ホームボタン。 iPhone 7 および 7 Plus: 電源ボタン + 音量ダウンボタン。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/af\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-3-Version-5.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-3-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/af\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-3-Version-5.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-3-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3両方のボタンを押し続けます。 約 10 秒後、再起動の Apple ロゴが画面に表示されます。この時点でボタンを放します。 広告する 方法2方法 2/3: iPhoneを工場出荷時の設定に復元する PDFをダウンロード{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/99\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-4-Version-5.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-4-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/99\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-4-Version-5.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-4-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1デバイスで設定アプリを開きます。 これは通常、携帯電話のホーム画面にある、歯車 (⚙️) の付いた灰色のアイコンです。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/82\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-5-Version-5.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-5-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/82\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-5-Version-5.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-5-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2Apple IDをタップします。 設定メニューの上部にあります。自分のアカウントを追加した場合は、名前とプロフィール写真がここに表示されます。ログインしていない場合は、 「(お使いのデバイスに)サインイン」 をタップし、アカウント名とパスワードを入力して、 「サインイン」 をタップします。 iOS デバイスが古いバージョンを実行している場合は、この手順をスキップできます。 4-808px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-6-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":828,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3 iCloud ボタンをクリックします。 メニューの2番目のセクションにあります。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/93\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-7-Version-4.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-7-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/93\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-7-Version-4.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-7-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4下にスクロールして「iCloudバックアップ」 をタップします。 「iCloud を使用するアプリ」セクションの下部にあります。まだ行っていない場合は、 iCloud バックアップ スイッチをオン (緑) の位置にスライドします。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a2\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-8-Version-3.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-8-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a2\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-8-Version-3.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-8-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5[ 今すぐバックアップ] を クリックします。 画面の下部にあります。デバイスのバックアップが完了するまでお待ちください。 iPhone をバックアップするには、Wi-Fi ネットワークに接続する必要があります。 6 iCloudボタンをクリックします 。 画面の左上隅にあります。これをクリックすると、iCloud 設定ページに戻ります。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fd\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-10-Version-3.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-10-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fd\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-10-Version-3.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-10-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7Apple ID をタップします。 画面の左上隅にあります。これをクリックすると、Apple ID ページに戻ります。 iOS デバイスが古いバージョンを実行している場合は、この手順をスキップできます。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cd\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-11-Version-3.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-11-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cd\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-11-Version-3.jpg\/v4-828px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-11-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 8「 設定」を タッチします。 画面の左上隅にあります。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/01\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-12-Version-3.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-12-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/01\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-12-Version-3.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-12-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 9画面をスワイプして「一般」 をタッチします。 メニューの上部近く、歯車 (⚙️) アイコンの隣にあります。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/22\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-13-Version-3.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-13-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/22\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-13-Version-3.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-13-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 10画面をスワイプして「復元」 をタッチします。 メニューの一番下にあります。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bb\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-14-Version-3.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-14-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bb\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-14-Version-3.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-14-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 11「 すべてのコンテンツと設定を消去」をタッチします 。 メニューの上部近くにあります。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/14\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-15-Version-3.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-15-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/14\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-15-Version-3.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-15-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 12パスワードを入力します。 ここにロック画面のパスワードを入力してください。デバイスで制限パスコードの入力を求められた場合は、正しいパスコードを入力してください。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/31\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-16-Version-3.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-16-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/31\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-16-Version-3.jpg\/v4-828px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-16-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 13 「iPhoneを消去」をタッチします 。 これにより、携帯電話上のすべてのメディアとデータが消去されるなど、すべての設定がリセットされます。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bd\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-17.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bd\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-17.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 14画面の指示に従って iPhone をセットアップします。 この時点で、iPhone は工場出荷時の状態と構成に戻るため、新しい電話機のように再度設定する必要があります。この間、iPhone は iCloud バックアップから電話を復元するかどうかを尋ねます。以前のデータ、マルチメディア メッセージ、アプリをすべて復元したい場合は、バックアップからデバイスを復元することに同意してください。 広告する 方法3方法 3/3: iTunesを使用して携帯電話を復元する PDFをダウンロード{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/20\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-18.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/20\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-18.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1データをバックアップします (可能な場合)。 iPhone にアクセスできる場合は、データをバックアップして、電話をリセットした後にデータと設定を復元できるようにします。 iTunesでバックアップを作成できます。 iPhone をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。 iTunes が自動的に開かない場合は、手動で開きます。 iTunes ウィンドウの上部にあるボタンの列から iPhone アイコンをクリックします。 [この PC] をクリックし、[今すぐバックアップ] をクリックします。バックアップ処理には数分かかる場合があります。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/34\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-19.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/34\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-19.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2 iTunes で iPhone を選択します。ウィンドウの上部にあります。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/30\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-20.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/30\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-20.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":343,"bigWidth":728,"bigHeight":543,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3 「iPhone を復元」をクリックしてリセットします。 プログラムは、iPhone 上のすべてのデータとコンテンツを削除するかどうかを確認するプロンプトを表示します。リセットプロセスには15〜20分かかります。 [2] {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ae\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ae\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg\/v4-828px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4必要に応じて、iPhoneをリカバリモードにします。 お使いの携帯電話が iTunes に表示されない、応答しない、またはロック解除コードがわからない場合は、まず携帯電話をリカバリ モードにする必要があります。 [3] USB ケーブルを使用して携帯電話をコンピューターに接続し、iTunes が実行されていることを確認します。 iPhoneに接続したら、以下の手順に従ってiPhoneを強制的に再起動してください↓。 iTunes の指示に従って、携帯電話を工場出荷時のデフォルト設定に復元します。その前に、デバイスをバックアップすることはできません。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/da\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-22.jpg\/v4-460px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-22.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/da\/Hard-Reset-an-iPhone-Step-22.jpg\/v4-728px-Hard-Reset-an-iPhone-Step-22.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5バックアップをインポートします。 デバイスをリセットしたら、iTunes を使用して最新のバックアップをインポートできます。 iPhone をコンピュータに接続した後、iTunes でデバイスを選択し、「バックアップを復元」ボタンをクリックして、インポートするバックアップを選択します。制限パスコードを忘れたために携帯電話をリセットする場合は、バックアップを復元しないでください。バックアップを復元するとパスコードも復元され、パスコードがわからなくなってしまいます。この場合、iPhone を新品同様に設定し、他のコンテンツとデータを再同期するしかありません。 iPhone をリセットする場合は、以前にバインドした Apple ID のパスワードを入力するように求められます。パスワードがわからない場合は、アカウントの以前の所有者に連絡し、 www.icloud.com/ find でデバイスとアカウントのバインドを解除してください。 広告する