仕事に遅れたときの謝罪の仕方

オフィスワーカーの場合、交通渋滞やちょっとした出来事など、予期せぬ状況により、やむを得ず遅刻してしまうことがあります。時々遅刻しても許してくれる会社もあれば、遅刻に関して厳しい規則を設けている会社もあります。遅刻の理由に関わらず、上司と積極的にコミュニケーションを取り、誠実に謝罪することが重要です。まず、遅れたことを謝罪し、遅れた理由を合理的かつ誠実に説明してください。特に重大なミスの場合は、ミスを説明する謝罪の手紙やメールを書く必要があるかもしれません。

方法1方法1/3:

状況を評価する

1どれくらい遅れるかを見積もります。仕事によっては、数分遅れても大した問題にならない場合もありますが、長時間遅れる場合は、事前に電話して知らせるか、到着時に関係者に謝罪する必要があるかもしれません。 ^{[1] X研究ソース}
2時間厳守の重要性は状況によって異なります。重要な会議に出席しようとしている場合、時間通りに到着することが特に重要です。さらに、時間厳守よりも厳しい要件が求められる仕事もあります。 ^{[2] X研究ソース}
3事前通知。 5 分以上遅れる場合は、事前に上司に電話して、おおよその到着時刻を伝えるのが最善です。 ^{[3] X研究ソース}広告する

方法2方法2/3:

直接謝罪する

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6f\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-4-Version-3.jpg\/v4-460px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-4-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/6\/6f\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-4-Version-3.jpg\/v4-728px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-4-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1誠意を持って謝罪し、上司にあなたが単におざなりになっていると思わせないでください。もちろん、遅刻したことに対しても後悔を感じるべきです。 ^{[4] X研究ソース}
- 誠実な印象を与えたいなら、謝罪を真剣に受け止め、軽率な謝罪をしないようにしてください。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bc\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-5-Version-3.jpg\/v4-460px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-5-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/b\/bc\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-5-Version-3.jpg\/v4-728px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-5-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2上司はあなたが遅れたことに気づかなかったため、なぜ突然謝るのか理解できないかもしれません。そのため、謝る際には理由を説明する必要があります。 ^{[5] X研究ソース}
- たとえば、「申し訳ありません。今日は仕事に 15 分遅れました」と言うことができます。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3f\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-6-Version-3.jpg\/v4-460px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-6-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/3\/3f\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-6-Version-3.jpg\/v4-728px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-6-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3正直に話しましょう。職場で不適切な理由を述べる場合を除き、正直に遅刻の本当の理由を述べてください。話が複雑になればなるほど、上司はあなたが嘘をついていると考える可能性が高くなります。嘘は必ず暴かれる。 ^{[6] X研究ソース}理由は短ければ短いほど良いです。
- 例えば、「申し訳ありませんが、家を出ようとした時に子供が具合が悪くなり、手配をするのにしばらく待たなければならなかったので、15分遅れてしまいました」と言うことができます。 ^{[7] X調査ソース}
- 遅刻の理由が職場で話すのが適切でなかったり不便だったりする場合は、そのことについては話さない方がよいでしょう。例えば、髪型がうまく整わなかったために遅刻したとしても、そのような理由は言えないでしょう。それなら言い訳したり嘘をついたりせず、直接謝ればいいのです。 ^{[8] XResearchソース}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f6\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-7-Version-3.jpg\/v4-460px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-7-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/f\/f6\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-7-Version-3.jpg\/v4-728px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-7-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4自分の間違いを認めます。遅刻が会社に与える損失を認識していることを上司に知らせましょう。遅刻は会社の方針に違反し、最悪の場合、顧客を失うことにつながる可能性があります。 ^{[9] X研究ソース}
- たとえば、「当社は時間厳守を非常に重視していることを知っていますし、私自身も時間厳守の重要性を深く理解しています。今後は必ずこれを達成できるよう努力します」と続けることができます。
5上司があなたをその場で解雇しない場合は（場合によっては解雇される可能性もあります）、感謝の気持ちを十分伝える必要があります。「もう一度チャンスをくださってありがとうございます」と言うこともできます。 ^{[10] X調査ソース}
6言い訳をしないでください。上司があなたに遅刻の罰を与えたい場合、言い訳をして邪魔をしないでください。遅刻の影響を認識していることを上司に知らせてください。 ^{[11] X研究ソース}
7.進行中の会議を中断して謝罪しないでください。会議に遅れて到着した場合は、できるだけ早く参加して他の人の邪魔にならないようにするのが最善です。議題を中断して謝罪しないでください。代わりに、会議の終わりまで待ってから全員に謝罪してください。 ^{[12] XResearchソース}
8同じ間違いを繰り返さないようにします。誰でも一度や二度は遅刻するものです。しかし、頻繁に遅刻すると、遅かれ早かれ上司にバレてしまいます。この場合、どれだけ誠意を持って謝罪したとしても、同じ間違いを何度も繰り返すことは、自分の間違いを本当に認識していないことを示しています。 ^{[13] X研究ソース}広告する

方法3方法3/3:

謝罪の手紙を書く

適切な場合には謝罪の手紙またはメールを書きます。特に遅れた場合は、口頭での謝罪に加えて、手紙やメールで謝罪する必要があるかもしれません。また、遅刻により顧客を失うなど会社に大きな損失が生じた場合は、謝罪の手紙やメールを書く必要があります。
2謝罪の手紙やメールの形式は正式なものにする必要があります。上部に自分の名前、住所、メールアドレスを書き、次に日付を書き、日付の下に上司の名前、勤務先住所、メールアドレスを記入します。 ^{[14] XResearchソース}
3ビジネスレターではより安全な用語である「Dearest」から始めます。普段上司を名前で呼ぶ場合は、「Dear」の後に上司の名前を入れます。そうでない場合は、代わりに「Ms. So-and-so」または「Mr. So-and-so」を使用します。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/12\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-15-Version-2.jpg\/v4-460px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-15-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/1\/12\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-15-Version-2.jpg\/v4-728px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-15-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4手紙または電子メールを書いた理由を述べ、遅延の日時と遅延の理由を必ず記載します。 ^{[15] X研究ソース}
- たとえば、「2015 年 9 月 4 日金曜日、仕事に 2 時間遅れたことをお詫び申し上げます。すぐに対処しなければならない家族の問題があったのですが、私の遅刻が会社に悪影響を及ぼしたことを認識しており、本当に申し訳ありませんでした」と書くことができます。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4d\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-16-Version-2.jpg\/v4-460px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-16-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/4\/4d\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-16-Version-2.jpg\/v4-728px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-16-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5次に、遅刻による悪影響を認識していることを示し、会社に損失を与えたことを認めます。 ^{[16] XResearchソース}
- 「私の遅刻により会社に損失が発生しました。顧客との会議に出席できませんでした。埋め合わせをするために最善を尽くしますが、これが会社の評判に一定の悪影響を及ぼしたことは否定できません。」のように書くことができます。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2b\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-17-Version-2.jpg\/v4-460px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-17-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/2\/2b\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-17-Version-2.jpg\/v4-728px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-17-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6.謝罪の手紙またはメールの最後に決意を表明します。今後遅刻を避ける方法、どのような対策を取るかなどについて話します。 ^{[17] XResearchソース}
- 「上司が私たち従業員に大きな期待をかけていることは承知しています。そのため、今日のような状況が再び起こらないように対策を講じます。またこのような緊急事態が発生した場合には、仕事を休まなくて済むよう家族に協力してもらうよう、すでに連絡を取っています。」のような内容を書くとよいでしょう。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/16\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-18-Version-2.jpg\/v4-460px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-18-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/1\/16\/Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-18-Version-2.jpg\/v4-728px-Apologize-for-Being-Late-to-Work-Step-18-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7.謝罪の手紙やメールの最後には、感謝の気持ちを述べ、もう一度チャンスを与えてくれた上司に感謝します。 ^{[18] XResearchソース}
- たとえば、「ご理解いただきありがとうございます。また、会社への忠誠心を証明する機会を与えていただき、感謝いたします」と言うことができます。
8手紙の最後に「Dearestly」と書きます。謝罪の手紙をタイプする場合は、署名用のスペースを残し、タイプした名前を下部に記入します。メールの場合は名前だけを印刷してください。 ^{[19] XResearchソース}広告する