外交的になろう

ニュートンはかつてこう言いました。「機転を利かす技術がある。それは敵を作らずに自分の考えをはっきりと表現することだ。」実際、機転とは自分の考えをはっきりと表現し、周囲に敏感になり、無意識に他人を攻撃しないことを意味するに過ぎません。外交的であるということは、本当の気持ちを隠すことではありません。自分の意見が聞き手に説得力があり、不快感を与えないように表現することを意味します。外交的なやり方を学びたいなら、ステップ 1 から読み進めてください。

ステップ

会話スキル

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8c\/Be-Tactful-Step-1.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8c\/Be-Tactful-Step-1.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1頭脳は口よりも速い。話す前に一呼吸置き、自分の言葉がどのように理解されるかを考え、一方的な発言を避けるようにしましょう。上司や友人が言ったことに対して、即興でコメントしたくなるかもしれませんが、実際に言う前に、考えをまとめましょう。今は自分の意見を述べるのに適切なタイミングか、言葉を整理するのにもっと時間をかけるべきか、聞き手は今あなたの視点を受け入れられるかなど、自分自身にいくつかの質問をしてみましょう。
   • 口から出てくる言葉が、時にはたくさんの興味深い考えにつながることもありますが、話す前によく考えて、数分かけて言葉を整理することも役に立ちます。たとえば、上司の発言に同意できない場合は、「それは良い考えではないと思います」と叫ぶのではなく、自分の意見を裏付ける具体的な例をいくつか見つけたほうがよいでしょう。
   • 周りの人々に注意を払ってください。結婚の宮殿に入ろうとしているあなたは、周りの人々とこの喜びを分かち合いたいと思うでしょうが、もしあなたの周りの誰かが離婚を経験しているなら、それを声に出して言うべきかどうか考えるべきです。一生自分を隠し続ける必要はありませんが、本当の気持ちを表現するのに適切な時期をもう一度見つけた方が良いでしょう。
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ec\/Be-Tactful-Step-2.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ec\/Be-Tactful-Step-2.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2他人の悪口を言わない。周りの人が他人の悪口を言っている場合、外交的に対応したいのであれば、こうした議論には参加しないでください。このルールは、社内政治に関わりたくない場合に特に当てはまります。実際、そのような「闘争セッション」への参加を避ける方法はたくさんあります。時には、このような「批判」はあなたに対する試練となる可能性があり、最も安全な方法で対応する必要があります。ここにいくつかの提案があります:
   • 噂に巧みに対応する。たとえば、「ジェーンについての噂を聞いて残念です。彼女と話をしたところ、彼女が解雇されるというのは単なる噂だと言っていました。」
   • 立場は表明されていない。たとえば、「私は Xiaozhen を知らないので、彼女がお酒が好きかどうかはわかりません。」
   • 他人のために物事を円滑に進めること。たとえば、「Xiao Li はよく遅刻しますが、仕事に対しては非常に真剣です。」または「Xiao Qiang は私に対して非常に礼儀正しいです。」
   • 話題を変えましょう。 「ねえ、今あなたが上司について言ったことで、別のことを思い出したの。数日後に社内パーティーがあるみたいね。友達も連れて来てくれる？」
   • 早く逃げてください。周りの人が常にネガティブなエネルギーを発していて、それを止めることができない場合は、勉強や仕事に戻らなければならないなどと言って、すぐに逃げる言い訳を見つける必要があります。少なくとも、この会話には何の関係もないように見せてください。
   • 話し手にその話題をやめるよう丁寧に依頼します。たとえば、「あなたが隣人の悪口を言うのを聞くのは本当に嫌だ」とか「職場でそんなことを言うのはよくないと思う」などです。
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6f\/Be-Tactful-Step-3.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6f\/Be-Tactful-Step-3.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3紳士をまず扱い、次に悪人を扱います。誰かについて否定的なコメントをする場合は、それが同僚であろうと親友であろうと、他の人がその人に対して感じるかもしれない抵抗を最小限に抑える方法で、その否定的なコメントを処理する必要があります。これは、相手のために嘘をつくべきだという意味ではありませんが、否定的なコメントをする前に、本当に相手を気にかけていることを示すために、何か良いことを言うべきです。具体的な実践例をいくつか紹介します。
   • 友人に否定的なフィードバックをしたい場合は、「いつも独身の男性の友人を紹介しようとしてくれるのは、本当に優しいと思う。でも、一緒に遊ぶたびに同じことをするのは情けない」などと言うことができます。
   • 同僚に否定的なフィードバックを与えたい場合は、「新しいプロジェクトに一生懸命取り組んでいることに感謝しますが、マリアに助けてもらった方が効果的だと思います」のように言うことができます。
4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8a\/Be-Tactful-Step-4.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8a\/Be-Tactful-Step-4.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4.言葉を選ばなければなりません。外交的に行動するために最も重要なことは、選ぶ言葉に注意することです。相手を不快にさせたり、意地悪なことを言ったり、知ったかぶりをしたりすることなく、自分の考えを表現することができます。自分の意見を述べる準備ができたら、自分の言葉に偏りがないか、他人を傷つけないか、見下したような印象を与えないか、さらには、それを言うのが適切なタイミングかどうか、自問してみてください。次に、他の人に不快感を与えることなく、豊富な語彙を使って自分の意見を裏付けます。
   • たとえば、同僚に仕事を早く終わらせてほしい場合は、「仕事が遅い」と言うのではなく、「もっと効率的な」やり方を見つける気があるかどうか尋ねるのが最善です。
   • たとえば、上司を辞めようとしている場合、「同僚があまりにも愚かで、私についていけない」などと言うのではなく、「私の仕事のスタイルは会社の要件と一致していないと感じています」と言うとよいでしょう。
5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e7\/Be-Tactful-Step-5.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e7\/Be-Tactful-Step-5.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5適切なタイミングで適切なことを言う。外交的に行動するとなると、自分の考えを表現する適切なタイミングを選ぶことが戦いの半分を占めます。たとえ親切にしようとしているだけだったとしても、間違ったタイミングでそれを言うと、社交的な状況を台無しにし、他の人を傷つける可能性があります。コメントをする前に、今がコメントをするのに最もよいタイミングであるかどうかを自問してみるのが最善です。後でそれについて話すと、より肯定的な反応が得られるでしょうか? 出席者全員があなたの評価を受け入れるでしょうか?
   • たとえば、友人の張麗が婚約を興奮気味に発表しているとき、あなたは妊娠のニュースを心の中に留めておき、今後のパーティーで発表したほうがよいでしょう。こうすることで、張麗はもうしばらくスポットライトを浴び続けることができ、故意に彼女のスポットライトを奪っていると感じることもないでしょう。
   • たとえば、上司が仕事のまとめを終えようとしている場合、この時点では関係のない別のレポートの問題を取り上げない方がよいでしょう。今質問すると混乱を招くだけです。上司は仕事の要約を完成することに集中し、あなたのアイデアに応答する余裕がなくなります。翌日まで待って個人的に質問すれば、上司は喜んで関連事項についてあなたと話し合うでしょう。
6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1e\/Be-Tactful-Step-6.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1e\/Be-Tactful-Step-6.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6丁寧に招待を断ります。誰かに頼み事をされたとき、たとえ頭の中で「だめだ！」と言っているアルパカが何匹もいたとしても、丁寧に断るべきです。張三里の赤ちゃんの洗礼パーティーに招待されたときも、金曜日に残業を頼まれたときも、最初から悪態をついて断るのではなく、まずは「うれしさ」を表明し、次に相手になぜ協力できないのか、または出席できないのかを簡単に説明したり謝罪したりするべきです。丁寧に断れば、相手に不快感を与えることなくメッセージを伝えることができます。
   • たとえば、上司があなたに別のプロジェクトを引き受けてほしいと言っていて、あなたがそれに取り組む時間がない場合は、「この度は機会をいただき、誠にありがとうございます。前回任せていただいた仕事にまだ取り組んでいるため、当面他のプロジェクトを引き受けることはできません。しかし、将来的に同様のプロジェクトに携わることは喜んでお受けします」と言うことができます。
   • たとえば、友達がハイキングに誘ってきたが、ハイキングはあまり好きではない場合は、「マングローブ林での週末のハイキングは素晴らしいですね。でも、今週末は家にいたほうがいいと思います。今週はずっと忙しかったので、休みたいんです。来週の金曜日に一緒に飲みに行きませんか？」などと言うことができます。
7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b9\/Be-Tactful-Step-7.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b9\/Be-Tactful-Step-7.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7よく知らない人に個人情報をあまり教えないでください。社交スキルに欠ける多くの人は、自分の個人的な状況を他人に明かしたがります。外交的に行動したいのであれば、別れたことや新しい発疹、その他の極めて個人的な情報について周囲の人に話すべきではありません。よく知らない人と個人的な事柄について話し合うと、誰もが気まずい思いをし、友情を築くのが難しくなります。そのためのスキルを身につけ、他の人がもっと知りたいと思うときと、黙るべきときを意識するようにしましょう。
   • このルールは他人の個人情報を開示する場合にも適用されます。親しい友人と、少し距離のある友人と一緒にいる場合は、親しい友人とのプライベートな会話を他の人の前で持ち出さないでください。友人は母親との複雑な関係を喜んであなたと共有するかもしれませんが、世界中に知られたくないかもしれません。
8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8c\/Be-Tactful-Step-8.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8c\/Be-Tactful-Step-8.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 8ボディランゲージが話し方と一致していることを確認します。友好的で丁寧な言葉を言葉で伝えることは良好な関係を築く上で重要ですが、ボディランゲージが言葉と一致していない場合は逆効果になる可能性があります。たとえば、誰かに真剣に重要なことを伝える場合は、相手の目を見て向き合い、身をかがめたり目をチラチラさせたりしないようにする必要があります。あなたの態度を相手に気付かせ、あなたがこの問題を本当に気にかけていることを示しましょう。目をそらしながら他人の効率性を褒めても、他人はそれを信じてくれないでしょう。
   • 行動は言葉よりも雄弁です。ですから、自分の言葉と矛盾するメッセージを身体が送っていないか確認しましょう。
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成熟していて思慮深い

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   • たとえば、「ポニー、最近忙しいのは知ってるよ…」というような冒頭の一言があれば、ポニーは別のプロジェクトでも喜んで協力してくれるようになるかもしれません。 「ねえ、残業してこの新しいレポートを完成させるのを手伝ってくれませんか？」と直接言ったら、Xiao Ma はあなたが頭がおかしいと思うでしょう。
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/92\/Be-Tactful-Step-10.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/92\/Be-Tactful-Step-10.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2文化の違いを考慮し、意識的に敏感であり続けます。世界にはさまざまな文化の違いがあります。国籍、育ち、人種、教育レベル、さらには年齢によっても人々の間に違いが生じることがあります。ある文化では完全に許容される行動が、別の文化では失礼とみなされることがあります。したがって、コメントをする前に、周囲のさまざまな文化の違いを慎重に考慮してください。
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/37\/Be-Tactful-Step-11.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/37\/Be-Tactful-Step-11.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3控えめに、慎重に行動しましょう。プレゼンテーション中に同僚がミスをしたり、友人の歯の間にほうれん草が挟まっていることに気づいたりするかもしれません。このようなときは、全員の前で直接指摘するのではなく、その人を脇に連れて行って状況を説明する必要があります。控えめで用心深くいることは、友好的な社会関係を築く上で重要な要素です。なぜなら、目立たないようにすることで、何をいつ言うべきかがわかるからです。この重要なスキルは、仕事と社会の両方の状況で成功するのに役立ちます。
   • たとえば、あなたとパートナーが昇給し、会社の他の社員が昇給しなかった場合、そのことを他の人に自慢するのではなく、後で個人的に祝いましょう。
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   • たとえば、誰かがあなたにダサいセーターをくれたら、「プレゼントをありがとう。あなたの思いやりを感じます。」と言うことができます。
5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/89\/Be-Tactful-Step-13.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/89\/Be-Tactful-Step-13.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5他の人の視点から考えます。何かについてコメントする前に、周囲を見回して、周りの人があなたの視点をどのように解釈するかを考えてみましょう。政治、宗教、その他の個人的な意見について軽率な発言をする前に、周囲の人々の視点を理解することが最も重要です。他人の個人的な背景をすべて知ることは不可能ですが、他人を怒らせないように注意するのが最善です。
   • たとえば、Xiaobo が解雇された場合、昇進したことを自慢しない方がよいでしょう。
   • あなたの周りに敬虔なキリスト教徒がいる場合は、その人の前で無神論的な見解を表明しないでください。
   • 一日のハードな仕事の後、あなたの友人は疲れ果てています。現時点では、友人があなたの人間関係の問題を解決するのを手伝ってくれることを期待しないでください。我慢して。
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   • 話者が何かを言うときに実際にどう感じているかに注意を払うと、より巧みに応答できるようになります。たとえば、同僚がプロジェクトに苦労しているが、助けを求めるのをためらっている場合、同僚の話し方に不安や吃音、繰り返しなどの隠れたメッセージが表れていないか注意して、同僚があなたの助けを必要としているかどうかを理解する必要があります。
   • アクティブリスニングは、他の人がもうそのトピックについて話し合いたくないときにそれを察知するのにも役立ちます。同僚が仕事で何かに不満を抱いていて、あなたが彼/彼女に否定的なフィードバックを与えている場合、彼/彼女の言葉からその不満を感じることができます。このとき、あなたは自然に会話を終了し、後で議論を続けるためのより適切なタイミングを待つべきです。
7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/67\/Be-Tactful-Step-15.jpg\/v4-460px-Be-Tactful-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/67\/Be-Tactful-Step-15.jpg\/v4-728px-Be-Tactful-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7他人を尊重しましょう。他人への敬意は気配りと密接に関係しています。本当に外交的でありたいなら、常に他人に敬意を払うべきです。具体的には、他の人がコメントしているときに邪魔をしないこと、他の人が話しているときは注意深く聞くこと、そしてネガティブなニュースを発表する前に段階的なアプローチを取ることを意味します。他人を思いやり、理解し、誰に対しても親切に接しましょう。あまり好きではない人と一緒にいても、悪い気分にならず、公平に扱われていると感じるでしょう。
   • 他人を尊重することは、実は伝統的な美徳です。年上の人の前では悪態をつかないでください。また、普通の友人の前では汚い言葉を使わないでください。これでは他人はあなたにセンスがなく、人との付き合い方が分からないと思うだけです。
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