タスクを委任する方法

タスクを委任する方法

企業の経営者、小売店のマネージャー、あるいは親であっても、責任を委任する能力は個人の効率性にとって非常に重要です。タスクを委任するには、ある程度の巧妙さが必要です。毅然とした態度で臨む必要がありますが、同時に他の人を信頼し、責任を与えることも必要です。この記事は、あなたの不安を軽減し、賢明かつ責任を持って仕事を委任するのに役立ちます。

方法1方法1/2:

正しい概念

  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f1\/Delegate-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f1\/Delegate-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1自分自身を軽視しないでください。委任に対する大きな概念上の障害は、「何かをうまくやり遂げたいなら、自分でやらなければならない」ということです。物事をやり遂げられるのは、決してあなただけではありません。今、うまくできるのはあなただけかもしれませんが、時間をかけて他の人を訓練すれば、彼らもうまくできるようになります。もしかしたら、誰かがあなたよりも早く、上手にやってくれるかもしれません(おっと!)...これを認めるだけでなく、率先して他の人に仕事を委任するべきです。
    • 合理的に考え、現実的になりましょう。あなたはこれを自分で行うことができますか?他のことにも対処しながら、これをやり遂げるには本当に一生懸命働かなければなりません。もしそうなら、おそらく委任する必要があるでしょう。助けが必要なことを恥ずかしく思ったり、無能だと感じたりする必要はありません。必要なときに助けを求めることは、仕事をより効率的にこなすことにつながります。
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/de\/Delegate-Step-2-Version-2.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-2-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/de\/Delegate-Step-2-Version-2.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-2-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2人が自動的に来るのを待たないでください。それでもまだ気が進まないのであれば、あなたは「殉教者症候群」に陥っているのかもしれません。つまり、あなたはすでに圧倒されており、なぜ他の人があなたを助けようとしないのか理解できないことが多いのです。自分に正直にならなければなりません。誰かが来たとしても、あなたはその人を断りますか、それとも丁寧に受け入れますか?彼らがなぜ「それに固執しない」のかと、黙って不平を言っていますか?あなたが彼らの立場だったら、ためらうことなく手を貸すと思いますか?答えが「はい」であれば、その仕事を「受け入れる」ことができます。あなたは助けを「受け入れる」必要があります。助けが必要なのです。空想のパイを待ってはいけません。空想のパイなど存在しないのですから。
    • 多くの人は他人のことに目をつぶりますが、そのような人を変えることはできません。彼らがあなたを助けてくれなくても、がっかりしないでください。助けを求めたのはあなた自身なのです。
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6a\/Delegate-Step-3-Version-2.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-3-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6a\/Delegate-Step-3-Version-2.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-3-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3否定的にならないでください。多くの人は他人に助けを求めることに抵抗を感じます。また、(何らかの理由で)自分のことは自分で処理すべきだと感じているため、他人の重荷になっていることに罪悪感や恥ずかしさを感じることもあります。むしろ、あなた方はこの闘争を誇りに思うべきです。それはまさに、あなた方の人間性の高貴さを証明するものです。 (殉教者症候群のもう一つの現れ)助けを求めることが弱さの表れだと感じるなら、この「百波」を乗り越える必要があります。真実はその逆です。すべてを自分で引き受けることは、自己認識が全くないことによる弱さの表れです。
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6c\/Delegate-Step-4-Version-2.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-4-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6c\/Delegate-Step-4-Version-2.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-4-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4他の人を信頼します。他の人は自分ほどうまくできないと思って仕事を委任することに不安を感じているなら、次の 2 つのことを思い出してください。まず、十分な訓練を受ければ誰でも良い仕事をすることができます。第二に、あなたは自分が思っているほど才能がないかもしれません。しかし、仕事を委任することで、自分の時間が増えるだけでなく、他の人に新しいスキルを身につけ、新しいタスクに取り組む機会を与えることにもなります。辛抱強く、十分な時間を与えてください。あなたを手助けする人も、タスクを実行するのにあなたと同じくらいの時間を必要とする可能性があります。委任したいタスクが極めて重要なものでない限り、彼がもう少し時間をかけるのは理解できます。特に重要な事柄であれば、他の人に任せる前に慎重に検討する必要があります。
    • たとえそのタスクがあなたの得意分野であったとしても、それを委任することで他のことに時間を割けるようになるということを知っておいてください。オフィスでハードドライブの組み立てが最も得意だが、それが単調で、まず重要なプレゼンテーションを準備する必要がある場合は、インターン生にハードドライブのインストールを任せるのが賢明です。重要で複雑なタスクを優先するのは自然なことです。重要なことが最優先の場合は、単純で機械的なタスクを委任することをためらわないでください。
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方法2方法2/2:

効果的に委任する

  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f9\/Delegate-Step-5-Version-2.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-5-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f9\/Delegate-Step-5-Version-2.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-5-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1開始します。何事も最初は難しいものですが、良い始まりが成功の半分を占めます。決断力を持って行動し、助けを求めなければなりません。 (上司であれば、部下に手伝ってもらうよう「通知」するだけです) 礼儀正しく、友好的で、親切である限り、これに問題はありません。他人に命令するだけではだめです。要求を述べるときは、真剣な態度を保ちつつ、できるだけ親切で思いやりのある態度をとってください。
    • 具体的に何を言えばよいかわからない場合は、簡潔に述べてください。 「こんにちは、ちょっとお話できますか? 届いたばかりのハードドライブの組み立てを手伝ってもらえますか? 今日はオフィスにいないので、手伝ってもらえますか?」のように言ってください。相手にプレッシャーをかけず、相手が必要であることを知らせるだけにしてください。
    • 求めよ、そうすれば(おそらく)与えられるだろう。相手があなたを失礼だとかプレッシャーをかけていると感じるかもしれないと恐れないでください。このように考えてみましょう。誰かがあなたに頼み事をしたとき、あなたはどう反応しますか?傷ついたり怒ったりしますか?それとも、他の人を助けることにとても積極的でしょうか?後者であるべきです!
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a5\/Delegate-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-6-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a5\/Delegate-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-6-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2拒否はあなたに向けたものではありません。時々、人々があなたを助けてくれないことがあります。残念ですが、そういうこともあります。理由はたくさんありますが、最も一般的な理由は、人々がすでに忙しいということです。ですから、彼の拒絶はあなたに向けられたものではありません。誰かが今あなたを助けることができないからといって、その人があなたを憎んでいるというわけではありません。一般的に、それは彼/彼女が忙しいか怠けているからです。それだけです。
    • 拒否された場合は、自分が正しいことをしたかどうかを振り返ってください。通常は、毅然として丁寧に他の人に助けを求めます (特に上司や目上の人の場合は効果的です)。それでもダメなら、他の人を探すか、自分でやってください。本当に他に方法がないのであれば、さらに何人かの人に聞いてみてください。
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0a\/Delegate-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-7-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0a\/Delegate-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-7-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3委任ステップではなく、委任対象です。これがマイクロマネジャーになることを避ける鍵です。まず、どのような結果を達成したいのかを明確にし、次にそれをどのように行うのかを伝えます。また、期限内に完了する限り、自由にやってよいことも伝えます。人々に学び、革新を試す時間を与えてください。彼らは命令できるロボットではありません。新しいことに適応し、成長できる人間なので、しっかり訓練しなければなりません。
    • これは時間とエネルギーを節約できるので賢明です。あなたを助けてくれる人たちがどうしているかを心配するのではなく、節約した時間をもっと重要なことに使うべきです。仕事を委任することはストレスを増やすことではなく、減らすことだということを理解する必要があります。
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/60\/Delegate-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/60\/Delegate-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4彼を助ける準備をします。たとえ簡単なものであっても、委任するタスクのやり方を教える時間を必ず取る必要があります。あなたにとって簡単なことでも、他の人にとっては簡単ではないかもしれないことを覚えておいてください。特に、その人がそれを一度もやったことがないならなおさらです。したがって、あなたは彼を助ける準備をし、発生する可能性のある問題を解決するために辛抱強く手助けしなければなりません。
    • 彼を訓練するために費やした時間は、賢明な長期投資です。正しい方法を教えるのにほとんど時間を費やさないので、後で間違いを修正する時間を節約できます。
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b7\/Delegate-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b7\/Delegate-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5作業を完了するために必要なリソースを割り当てます。タスクを完了するために必要なリソースがあなたにはあるかもしれませんが、彼にはそれがないかもしれません。たとえば、タスクを完了するために必要なパスワードで保護された資料、特別な機器、特定のツールなどがあるため、これらが揃っていることを確認してください。
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/02\/Delegate-Step-10.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/02\/Delegate-Step-10.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6あなたを助けてくれる人は一度に 1 つのことしかできないことを理解してください。彼があなたを手伝っているときは、彼自身のことはできません。あなたと同じように、彼にもやるべき重要なことがあるかもしれないことを忘れないでください。自分自身に問いかけてください。あなたのタスクを完了するために、「彼ら」が脇に置いたり委任したりできる仕事は何でしょうか?他の人にタスクを委任するときは、このことに注意する必要があります。
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/44\/Delegate-Step-11.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/44\/Delegate-Step-11.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7辛抱強く待ちましょう。あなたが委任した人は新しいタスクを実行するので、間違いを犯すでしょう。それは学習プロセスの一部なので、それを信頼してください。タスクを委任して、以前に実行されたことがない限り、それが完璧に実行されると想定しないでください。まったく馴染みのないタスクを誰かに割り当てたために、プロジェクトが期待通りに完了しなかった場合は、それはあなたの責任です。他の人にリソースを提供し、不安を抱えながらタスクを完了するだけではなく、物事を行うことが学習の一形態であると感じさせる必要があります。
    • 他の人に何かを教えるということは、投資しているということです。最初はスピードが遅くなりますが、長期的には生産性が飛躍的に向上します。したがって、全体を前向きかつ現実的に見る必要があります。
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/05\/Delegate-Step-12.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/05\/Delegate-Step-12.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 8起こりうる困難に備えてください。代替計画を実行し、問題が発生した場合に解決できるように準備しておきます。期待や期限に間に合わなかった場合に何が起こるかを知っておきましょう。職場でも家庭でも、障害や未知の課題は常に存在し、テクノロジーでさえ完全に信頼できるわけではありません。実際の状況に基づいてタスクを委任し、人々が仕事を時間どおりに完了できるように理解して支援し、小さなトラブルがあっても人々を放棄しないでください。
    • 利己的に言えば、委任は賢明です。恐怖を委任して相手に負わせれば、その後の片付けの時間は、タスクの実際の完了よりずっと長くなります。
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bc\/Delegate-Step-13.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bc\/Delegate-Step-13.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 9称賛に値するときには、他の人を称賛しましょう。責任が増えるにつれて、タスクを委任する必要があります。しかし、他の人に仕事をさせてその功績を独り占めするのはやりすぎです。他の人の努力を認め、称賛すべきです。
    • 誰かが助けてくれたことを褒めるときは、必ずその人のことを述べましょう。
  10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d9\/Delegate-Step-14.jpg\/v4-460px-Delegate-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d9\/Delegate-Step-14.jpg\/v4-728px-Delegate-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 10. 「ありがとう」と言う。誰かがあなたのために何かをしてくれたら、感謝の気持ちを伝え、その人があなたのためにしてくれたことを理解し、感謝していることを伝えることが重要です。そうしないと、たとえあなたが感謝していたとしても、人々はあなたが恩知らずだと考えるでしょう。人々はあなたの心の中で何が起こっているのか知らないということを理解しなければなりません。感謝された人は、次回も引き続きあなたを助けてくれることをとても嬉しく思うでしょう。
    • 親切にしてください。 「あなたなしでは、これはできなかった!」というような、シンプルだが心のこもった感謝の言葉だけでも、大きな効果があります。誰かがあなたのためにたくさんの仕事をしてくれたら、食事や飲み物、お礼状、ちょっとした贈り物などでおもてなしすることを検討してください。
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ヒント

  • 他の人に委任したいすべての事柄の委任希望リストを作成します。あまり考えすぎず、ただリストアップして、どれが機能してどれが機能しないかを後で決めてください。あなたがやっていることのどれだけが他の人にもできることなのかに驚くでしょう。
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警告する

  • 他人に任せた仕事があまり良くないなら、良い人のふりをしないでください。他人のために本当に良いことをしていないのなら、良いことをしているふりをしないでください。この間違いは、チーム作業が完了した後に発生する可能性が最も高くなります。 「ウォルター、これは本当に退屈な仕事だけど、君の助けが本当に必要だ」とか、「ローリー、この仕事の功績はすべて君のものだということを保証するよ。退屈なのは分かっているけど、やらなければならないことだし、君ならやり遂げてくれると信じている」などと言って、相手に正直になりましょう。報われない仕事でもやらなければならない仕事は常にあるものです。あなたの原則は、緊急の事態が発生したときはいつでも、誰かが助けてくれるようにすることです。
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