電話インタビューを受ける方法

応募先の企業から遠くに住んでいる場合や、応募者数が多い場合は、電話面接をお願いすることがあります。この時点でのあなたの目標は、応募プロセスの次の段階に進み、現地での面接の機会を得ることです。良い印象を与えるためには、電話面接を対面面接と同じように扱う必要があります。電話インタビューにはプロフェッショナルな姿勢で臨み、会話全体を通して丁寧かつプロフェッショナルな口調を保ってください。 ^[1]

ステップ

電話インタビューの対応

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/02\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-1.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/02\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-1.jpg\/v4-828px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1.面接官にプロフェッショナルな挨拶をします。電話の呼び出し音が聞こえてから電話に出るまでのほんの一瞬でどのように反応するかが、電話面接でおそらく最も重要な部分です。この電話が来ることを知っておくべきだった。たとえ個人の電話番号から電話がかかってきたとしても、オフィスの電話と同じように応答する必要があります。 ^[2]
   • 電話が鳴ったら、3回鳴った後ではなく、できるだけ早く電話に出てください。 「こんにちは」と挨拶し、自分のフルネームをはっきりと伝えます。たとえば、「こんにちは、私はChen Leiです。」
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4e\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-2.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4e\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-2.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2電話を待っていることを確認します。挨拶の後、面接官も挨拶を返し、自己紹介をします。忘れないように相手の名前を書き留めておき、連絡を待っていることを相手に知らせましょう。 ^[3]
   • たとえば、「こんにちは、張さん！本日はお話を伺う時間を割いていただき、ありがとうございます。御社での就職機会についてお話できることをとても楽しみにしています。」
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ae\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-3.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ae\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-3.jpg\/v4-828px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3.面接官に丁寧に話しかけましょう。これはプロフェッショナルな面接であることを強調するために、プロフェッショナルな服装をし、机に向かって背筋を伸ばして座る必要があります。電話のときでも、あまりカジュアルになりすぎないように注意する必要があります。 ^[4]
   • 面接官に呼びかける際は、面接官の姓に続けて「Mr.」または「Ms.」、または面接官が最初に自己紹介したときに付けた敬称を使用してください。 「Sir」や「Madam」と呼びかけることもできます。
   • 面接官から特に指示があった場合のみ、ファーストネームで呼ぶようにしてください。
   • 面接官があなたを褒めたり、肯定的なコメントをしたりした場合は、必ず「ありがとう」と言いましょう。
   広告する

残りの面接でも頑張ろう

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9f\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-4.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9f\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-4.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1考えを整理するためにメモを取ります。電話面接の利点の 1 つは、面接官が話している間や質問している間にメモを取ることができることです。こうすることで、言語を整理し、回答が完全であることを保証するのに役立ちます。 ^[5]
   • 面接官が複数の部分から成る質問をした場合は、その部分を思い出すのに役立つように、1、2 語を書き留めて簡単に書き留めることができます。質問の各部分に対処しながら、体系的に質問に答えると、面接官に好印象を与えることができます。
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2d\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-5.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2d\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-5.jpg\/v4-828px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2注意深く聞いて、答える前に一呼吸置きます。音だけが聞こえて映像が見えないと集中するのは難しいです。面接官が言っていることに集中し、次に何を言うかということに考えを逸らさないようにしてください。 ^[6]
   • 話し始める前に、数秒間沈黙してください。これにより、面接官が話し終えたことを確認できるだけでなく、話す前に考えをまとめる機会も得られます。
   • 質問の一部を聞き逃してしまった場合や、面接官の質問の意味が理解できない場合は、回答を始める前に、質問を明確にするために自分で質問する必要があります。
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/71\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-6.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/71\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-6.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3はっきりと話し、言葉をはっきりと発音します。通話の品質に関係なく、電話で相手が何を言っているのか理解するのは、直接会う場合よりも困難です。ゆっくり、思慮深く話すことでこの欠点を克服する必要があります。 ^[7]
   • 発音が良くなかったり、言葉が明確でなかったりする場合は、電話面接の練習時にこの点を重点的に改善する必要があります。
   • 話すときは、必ず背筋を伸ばして座り、横になったり傾いたりせず、手を顔から離しておいてください。ヘッドフォンを着用するか、電話をスピーカーに設定すると、電話を顔に近づける必要がなくなるため、役立つ場合があります。
4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/44\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-7.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/44\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-7.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4興味があることを示すために、フォローアップの質問をします。最高のインタビューは、双方向の会話のように感じられます。面接官は面接の最後に質問があるかどうか尋ねてくるかもしれませんが、機会があれば面接中にも積極的に質問するべきです。 ^[8]
   • たとえば、面接官は、会社が発売する新製品に関する記事など、あなたが読んだ新しい記事を思い出させるような質問をするかもしれません。この質問に答えた後、次のように質問することができます。「Tech Daily であなたのプラグインについて読んだことを思い出しました。このプラグインは日常のコミュニケーションにどのような影響を与えると思いますか?」
5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4c\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-8.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4c\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-8.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5.面接後にお礼状を送ります。面接後、数分かけて手書きのお礼状を書き、面接官に送ってください。感謝の手紙は長すぎる必要はなく、2、3文以内で十分です。お礼状の中で、相手の時間と機会に対して感謝し、近いうちに連絡をくれることを楽しみにしていることを伝えるだけで十分です。 ^[9]
   • できるだけ具体的に記述してください。彼らがあなたに何か印象に残ったことを言った場合は、それについて言及してください。
   • 面接の決定を待つための特定の期限が設定されている場合は、それを具体的に伝えることができます。
   広告する

プロフェッショナルで自信に満ちた声

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/79\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-9.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/79\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-9.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1テーブルにまっすぐ座ります。電話インタビュー中はベッドやソファに横にならないでください。座り方によって話し方が変わる場合があり、面接官はあなたが前かがみになっているかどうかに気づく可能性が高いです。これでは、面接を真剣に受け止めていないというメッセージが伝わります。 ^[10]
   • 横になると、通話品質が低下したり、姿勢を変える際にカサカサという音やバックグラウンドノイズが大きくなったりすることもあります。
   • 背筋を伸ばして座ると、声に威厳と自信が感じられ、面接官もそれを聞き取ることができます。
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/da\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-10.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/da\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-10.jpg\/v4-828px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2.電話面接も対面面接と同じように扱います。電話面接官はあなたの姿を見ることができないのは事実ですが、服装や身だしなみがあなたの全体的な口調や態度に影響を与える可能性があります。面接官はこの情報をメモします。 ^[11]
   • 服装に関しては、対面での面接ほどフォーマルな服装をする必要はありませんが、電話面接の前には少なくともきちんとした服装をしてプロフェッショナルな態度をとっておく必要があります。
   • もしあなたがその会社に採用されたらどのように仕事の準備をするかを考えて、同じように電話面接の準備をしてください。
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/84\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-11.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/84\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-11.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3食べたり飲んだりしないでください。スピーカーフォンで相手に話しかけている場合でも、面接中に食べたり飲んだりしているかどうかは相手に伝わります。電話中に誰かが食べたり飲んだりしている音を聞いたことがあるなら、それがどれほど気が散るかが分かるでしょう。 ^[12]
   • 電話面接は対面面接と同じように扱う必要があります。そのことを念頭に置いて、食べたり、飲んだり、ガムを噛んだりするなど、面接官とオフィスで直接会うときにしないことはしないでください。
   • 喉が渇いたときに備えて、コップ一杯の水を用意しておいてください。水を飲むときは、氷が携帯電話に当たる音を防ぐために、携帯電話から頭を離してください。
4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a1\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-12.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a1\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-12.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4話している間は笑顔を絶やさない。笑うと、顔がリラックスし、声のトーンも自然と親しみやすく明るくなります。面接官があなたの姿を見ることができなくても、あなたの声は前向きで熱意のあるものとして伝わります。 ^[13] 広告する

電話インタビューを事前に計画する

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f4\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-13.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f4\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-13.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1面接前に企業について調べます。応募前に企業について調べていたとしても、電話面接の機会を得たら、理解を深めるためにさらに作業を行う必要があります。会社の近況と業界全体の状況を把握します。 ^[14]
   • ニュースをチェックし、会社の Web サイトにアクセスして、そこにあるプレス リリースを読んで、会社の今後の新製品やサービスについて学んでください。面接官に聞きたい質問を書き留めておきます。
   • 自社の主な競合他社の活動についても知っておく必要があります。また、市場の利点を理解できるように、業界全体について学びましょう。
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9e\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-14.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9e\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-14.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2 面接でよく聞かれる質問の下書きを作成します。電話面接の場合、面接官はあなたの姿を見ることができません。特に難しい質問をされたときに役立つように、簡単なメモを取ることでこれを有利に活用できます。 ^[15]
   • たとえば、面接官はあなたの長所と短所について質問するかもしれません。これらの質問に対する回答は、個人的な特徴を明らかにするものではなく、整理され、簡潔で、仕事に関連した内容である必要があります。
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ea\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-15.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ea\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-15.jpg\/v4-828px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3.電話のかけ方を練習します。電話での面接は、特に専門的な電話をかける経験がない場合、友人や家族と電話で話すこととは大きく異なります。電話面接までの数日間に、できるだけ多くの電話をかけてください。 ^[16]
   • 電話で話すとき、相手がいつ話し終えて、いつ応答すべきかを判断するための視覚的な手がかりがありません。電話での会話を練習すると、慣れて会話がよりスムーズに流れるようになります。
   • 携帯電話を使用する実際的な理由がない場合は、友人や家族に一緒に練習してくれるかどうか聞いてみましょう。特定の時間に電話をかけるように依頼し、面接のように扱います。
4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6e\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-16.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6e\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-16.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4電話に出る静かな場所を見つけます。家の中で、周囲の騒音や活動を制御できる場所や静かな環境を見つけます。携帯電話で電話に出る場合は、電波状態が良好な場所にいることを確認してください。 ^[17]
   • もしあなたの住居が騒がしく、子供やルームメイトが頻繁に出入りするような場合は、よりプライベートな場所を探したほうがよいでしょう。多くの図書館では、事前に予約しておけば、ドアを閉めた会議室や自習室を予約できます。
5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/dc\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-17.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/dc\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-17.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5通知メッセージと電子機器の電源をオフにします。面接中に「ディン」という音や「ブザー」という音が聞こえたら、面接官はあなたが面接官と話している間に何か他のことをしていると思うでしょう。面接では、オフィスで面接を受けるときと同じように、最大​​限の集中力を持って臨む必要があります。 ^[18]
   • 携帯電話を使用する場合、他のデバイスが信号に干渉し、音声受信の品質に影響を与える可能性があります。通話中は、通話エリアにある Wi-Fi デバイスをオフにするか、別の部屋に移動してください。
6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/94\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-18.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/94\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-18.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6独自のファイルをすべて収集します。電話面接中に簡単に参照できるように、メモ、会社に関する情報、履歴書やその他の資料のコピーを整理しておきます。 ^[19]
   • ドキュメントをレイアウトしておくと、探したり立ち上がったりしなくても簡単にアクセスできます。面接官は電話越しにあなたの声を聞くことができ、あなたの私物が散らかっていて整理されていないという誤った印象を与えてしまう可能性があります。
7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0e\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-19.jpg\/v4-460px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0e\/Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-19.jpg\/v4-728px-Answer-a-Phone-Interview-Call-Step-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7電話に出る前は呼吸法を試してみてください。面接官からの電話の時間が近づくにつれて、緊張が増していくかもしれません。数回深呼吸をすると声が落ち着き、リラックスして集中しやすくなります。 ^[20]
   • 深呼吸を数回するだけでなく、歌手や俳優がステージに上がる前に行うのと同じように、発声の準備運動を少し行うこともできます。こうすることで、声が割れたり震えたりすることを防ぎ、声をよりコントロールできるようになります。
   広告する