Microsoft は、Hotmail (旧 Windows Live Mail) オンライン電子メール サービスの名称を Outlook.com に変更しました。 Hotmail アカウントをお持ちの場合は、Outlook.com Web サイトからメールボックスにアクセスする必要があります。このウェブサイトのアカウント設定からパスワードを変更したり、パスワードを忘れた場合はリセットしたりすることもできます。パスワード変更プロセス中に回復アカウントを Hotmail アカウントにバインドしなかった場合は、Microsoft が本人確認を行えるように、セキュリティの質問に正しく回答する必要があります。
ステップ 方法1方法 1/2: アカウントからパスワードを変更する {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/75\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-1-Version-4.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-1-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/75\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-1-Version-4.jpg\/v4-728px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-1-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1Outlook(旧Hotmail)にログインします。 メールアドレスとパスワードを入力してログインし、受信トレイを開きます。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/07\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-2-Version-4.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-2-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/07\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-2-Version-4.jpg\/v4-728px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-2-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":346,"bigWidth":728,"bigHeight":548,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2受信トレイの右上隅にあるユーザーアバターをクリックします。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/11\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-3-Version-4.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-3-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/11\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-3-Version-4.jpg\/v4-728px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-3-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":346,"bigWidth":728,"bigHeight":548,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3 「アカウント設定」オプションを選択します。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0f\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-4-Version-4.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-4-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0f\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-4-Version-4.jpg\/v4-728px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-4-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4「セキュリティとパスワード」メニュー オプションをクリックします。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e8\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-5-Version-4.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-5-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e8\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-5-Version-4.jpg\/v4-728px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-5-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5必要に応じてアカウントを確認します。 通常とは異なるブラウザを使用してメールにアクセスする場合は、アカウントの確認が必要になる場合があります。具体的な手順としては、Microsoft が確認コードをバックアップ メール アドレスに送信します。ログアウトした場合、または関連付けられているメール アドレスにアクセスできない場合は、「これらのメール アドレスはもうありません」を選択します。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8a\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-6-Version-4.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-6-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8a\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-6-Version-4.jpg\/v4-728px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-6-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6「パスワードの変更」リンクをクリックします。 このリンクは、概要ページの「セキュリティとプライバシー」セクションにあります。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/77\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-7-Version-4.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-7-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/77\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-7-Version-4.jpg\/v4-728px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-7-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを入力します。 「パスワードの変更」ページには 3 つの空白フィールドがあり、最初のフィールドには古いパスワードを入力する必要があり、次の 2 つのフィールドには新しいパスワードを入力する必要があります。新しいパスワードを入力した後、正しいことを確認するために再度入力する必要があります。次に、「保存」ボタンをクリックします。このパスワードは、Microsoft アカウントのパスワードでもあります。これは、Windows 8、SkyDrive、Skype など、Microsoft アカウントを使用する他のサービスに再度ログインする際に、新しいパスワードが必要になることも意味します。 アカウントのセキュリティが心配な場合は、Microsoft に 72 日ごとにパスワードを変更するように依頼できます。この機能を有効にするには、「パスワードの変更」ページの下部にある「パスワードの有効期間を 72 日間に設定する」オプションをオンにします。 広告する 方法2方法 2/2: 忘れたパスワードを変更するか、アカウントを回復する {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4c\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-8-Version-4.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-8-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4c\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-8-Version-4.jpg\/v4-728px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-8-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1Outlook.com ログイン ページ を開きます。 Outlook パスワードを回復するのと同じ方法を使用して、Hotmail パスワードを回復できます。休止中の Hotmail アカウントは、最後にログインしてから 1 年以内にログインすると再度アクティブ化されます。 Hotmail アカウントが 1 年以上使用されていない場合、アカウントはキャンセルされ、そのアカウント内のメールは削除されます。他のユーザーがあなたのアカウント名を使用して新しいメールボックスを登録することもできます。 手動で削除された Hotmail アカウントは 30 日以内に復元できます。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/70\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-9-Version-4.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-9-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/70\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-9-Version-4.jpg\/v4-728px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-9-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2ログインボタンの下にある「アカウントにアクセスできませんか?」リンクをクリックします。 パスワードのリセットページに移動します。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1c\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-10.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1c\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-10.jpg\/v4-828px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3「パスワードを忘れました」を選択し、「次へ」をクリックします。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/eb\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-11.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/eb\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-11.jpg\/v4-828px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4 Microsoft アカウント フィールドに Hotmail のメール アドレスを入力します。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9e\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-12.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9e\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-12.jpg\/v4-828px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5認証コードを入力し、「次へ」をクリックします。 認証コードが読み取れない場合は、「文字を更新」をクリックして新しい認証コードを取得するか、「音声」をクリックして認証コードを聞くことができます。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7e\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-13.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7e\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-13.jpg\/v4-728px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6 セキュリティコードを取得してパスワードをリセットする方法を選択します。 別のメール アドレスでアカウントを登録している場合は、そのメール アドレスにパスワード リセット リンクを送信するように選択できます。このページに記載されている方法を使用したくない場合は、「これらの方法を今後使用しません」をクリックしてください。これにより、Microsoft がユーザーを識別するのに役立つアンケートが開きます。 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/dd\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-14.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/dd\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-14.jpg\/v4-828px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7必要に応じて、パスワードのセキュリティの質問を入力します。 ログインできるメールアドレスを入力し、アカウントの確認に役立つセキュリティの質問に答えてください。フォームに入力後、24 時間以内に Microsoft から返信が届きます。アカウントに関連付けられた別のメール アドレスがない場合は、これがアカウントを回復する唯一の方法になります。アカウントのパスワードを回復できると主張するフリーダイヤル番号を信用しないでください。実はそんな電話番号は存在しません。 15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/27\/Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-15.jpg\/v4-460px-Change-a-Hotmail-Account-Password-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":828,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 8パスワードをリセットします。 パスワード リセット リンクを受け取ったら、[Enter] をクリックして新しいパスワードを入力します。新しいパスワードを有効にするには、パスワードを 2 回入力する必要があります。これで、新しいパスワードを使用して Outlook アカウントにログインできるようになります。 [1] このパスワードは Microsoft アカウントのパスワードです。つまり、Windows 8、SkyDrive、Skype など、Microsoft アカウントを使用してログインする場所では、新しいパスワードを使用して再度ログインする必要があります。 広告する