Windows コンピュータで音が出ない問題を解決する方法

コンピューターから音が出ないことほどイライラすることはほとんどないでしょう。さまざまなハードウェアおよびソフトウェアの問題により、コンピューターの音が出なくなることがあります。デバイスへの物理的な接続を確認したら、システムに組み込まれているトラブルシューティングツールを使用して問題を特定することができます。トラブルシューティングで問題が解決しない場合は、新しいオーディオハードウェアドライバーを手動でインストールできます。

パート1 パート1/5:

接続を確認してください

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2e\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2e\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1コンピューターの音量がミュートされていないことを確認します。 Windows のサウンドアイコンは非常に小さいため、ミュートされているかどうかを直接確認することは困難です。ステータスバーのサウンドアイコンをクリックすると、小さなボックスがポップアップ表示されるので、スピーカーボタンをクリックしてサイレントモードをオフにします。 ^{[1] X研究ソース}
- サウンドアイコンが表示されない場合は、オーディオドライバーが正しくインストールされていない可能性があります。詳細な手順についてはここをクリックしてください。
2スピーカーまたはヘッドホンとコンピューター間の接続を確認します。音が出ない最も一般的な原因の 1 つは接触不良または不適切な接続であり、これは最も簡単に解決できる問題でもあります。スピーカーまたはヘッドフォンがジャックに完全に挿入され、ケーブルと接続が正常であることを確認してください。
3スピーカーが正しいポートに接続されていることを確認します。スピーカーがコンピューターの背面にある正しいポートに接続されていることを確認してください。一般的に、緑色のポートは外部スピーカーに最もよく使用されるポートであり、オレンジ色と黒色のポートはサラウンドサウンドシステムとサブウーファーを接続するために使用されます。ピンク色のポートはマイク接続に対応します。
4スピーカーが電源に接続され、オンになっていることを確認します。多くのスピーカーは、動作させるためには電源に接続して電源をオンにする必要があります。スピーカーの音量コントロールをチェックして、聞こえるレベルまで上げられていることを確認します。広告する

パート2 パート2/5:

適切なスピーカーの選択

1スピーカーアイコンを右クリックし、「再生デバイス」を選択します。複数のスピーカー（ヘッドフォン、スピーカー、テレビなど）が接続されている場合は、間違った出力デバイスを選択している可能性があります。このメニューで再生デバイスを選択できます。
2 [再生] タブで、使用するスピーカーを選択します。接続されたデバイスのアイコンの下に「準備完了」という文字が表示されます。ポートにデバイスが接続されていない場合は、「Not Plugged In」という文字が表示されます。現在デフォルトで選択されているデバイスアイコンに緑色のチェックマークが表示されます。
3 「デフォルトとして設定」ボタンをクリックします。これにより、選択したデバイスがコンピューターのオーディオ出力デバイスとして設定されます。オーディオをもう一度再生して、音が聞こえるかどうかを確認します。広告する

パート3 パート3/5:

Windows トラブルシューティングツールの使用

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/12\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/12\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1コントロールパネルを開きます。 Windows には、コンピューターのオーディオの問題を含むさまざまなハードウェアの問題を検出して修復できるトラブルシューティングツールがあります。
- コントロールパネルはスタートメニューにあります。 Windows 8 を使用している場合は、[スタート] ボタンを右クリックし、[コントロールパネル] を選択します。
2 「問題の検出と解決」または「トラブルシューティング」オプションをクリックします。利用可能なオプションは、コントロールパネルのブラウジング設定によって異なります。
3「オーディオ再生のトラブルシューティング」を選択します。これにより、オーディオ再生のトラブルシューティングツールが開きます。
4修復する出力デバイスを選択します。トラブルシューティングツールには、コンピューターで使用可能なさまざまな出力デバイスがすべて一覧表示されます。問題のデバイスを選択し、「次へ」をクリックします。
5 トラブルシューティングツールが問題の解決を完了するまで待ちます。プログラムはシステム設定をスキャンし、オーディオの不具合を検出します。エラーは修復ツールによって自動的に修正され、修復プロセス中に行われた変更をリストしたレポートが送信されます。 ^{[2] X研究ソース}広告する

パート4 パート4/5:

オーディオドライバーを再インストールする

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8a\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-13.jpg\/v4-460px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8a\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-13.jpg\/v4-728px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1デバイスマネージャーを開きます。デバイスマネージャーは、インストールされているすべてのハードウェアデバイスを表示および管理できる Windows ユーティリティです。障害のあるデバイスはマークされるため、ハードウェア障害を迅速に特定できます。 ^{[3] X研究ソース}
- Win + Rを押してdevmgmt.mscと入力すると、デバイスマネージャーがすぐに起動します。
2「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」カテゴリを展開します。オーディオデバイスをダブルクリックします。オーディオデバイスが正常に動作していない場合、アイコンに小さな「!」または「?」記号が表示されます。
3 「ドライバー」タブをクリックし、 「ドライバーの更新」をクリックします。 Windows が正しいドライバーをオンラインで検索するようにするには、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する] を選択します。ドライバーが見つかった場合は、自動的にダウンロードしてインストールできます。 Windows が更新プログラムを見つけられない場合は、以下を読み続けてください。
4サウンドデバイスのメーカーとモデルを特定します。デバイスマネージャーにデバイス名が表示されない場合は、デバイスのハードウェア ID を使用してモデルと製造元を見つけることができます。デバイスのプロパティウィンドウで[詳細]タブをクリックします。ドロップダウンメニューから「ハードウェア ID」を選択します。ダイアログボックスに 1 つ以上のエントリが表示されます。一番上の行を右クリックして「コピー」を選択します。 Web 検索バーに貼り付けて、オーディオデバイスのモデルを見つけます。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7a\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-17.jpg\/v4-460px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7a\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-17.jpg\/v4-728px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5製造元のWebサイトから適切なドライブを見つけます。製造元のテクニカルサポートページにアクセスし、検索バーにデバイスのモデル番号を入力します。これにより、デバイスのダウンロードのリストが表示されます。一般的なオーディオ機器メーカーのテクニカルサポートページの一覧を以下に示します。
- Realtek - realtek.com.tw/downloads/
- クリエイティブ - support.creative.com/welcome.aspx
- ロジクール - support.logitech.com/
6ドライバーをダウンロードします。一部のドライバーには独自のインストーラーが付属していますが、他のドライバーは ZIP または INF 形式のファイルでパッケージ化されています。オプションが複数ある場合は、Windows のバージョンに一致するドライバーをダウンロードしてください。
7インストーラーを実行します（該当する場合）。ドライバーに独自のインストーラーが付属している場合は、インストーラーを実行し、ウィザードに従います。これにより、ドライバーが自動的にインストールされます。インストール後にコンピューターを再起動する必要があります。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/28\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-20.jpg\/v4-460px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/28\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-20.jpg\/v4-728px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 8ドライバーを手動でインストールします。ドライバーが ZIP または INF ファイルとしてパッケージ化されている場合は、デバイスマネージャーを使用して手動でインストールする必要があります。
- ファイルをダブルクリックし、「抽出」を選択して ZIP ファイルを抽出します。
- デバイスマネージャーを開き、オーディオデバイスをダブルクリックします。
- [ドライバー]タブをクリックし、 [ドライバーの更新]ボタンをクリックします。
- 「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索する」を選択し、ダウンロードした ZIP ファイルから抽出した INF ファイルを選択します。ファイルをインストールした後、コンピューターを再起動してください。
広告する

パート 5パート5/5:

権限の変更

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ea\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-21.jpg\/v4-460px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-21.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ea\/Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-21.jpg\/v4-728px-Resolve-No-Sound-on-Windows-Computer-Step-21.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1管理者としてコマンドプロンプトを開きます。 Windows 7 には奇妙なバグがあり、そのせいでコンピューターがオーディオデバイスへのプログラムアクセスを許可しなくなります。これにより、オーディオが再生されなくなります。この問題を最も早く解決するには、コマンドプロンプトでいくつかのコマンドを実行します。この方法ではコンピュータのセキュリティが低下するため、Windows を完全に再インストールすることをお勧めします。
- [スタート] ボタンをクリックし、[コマンドプロンプト] を右クリックして、[管理者として実行] を選択します。 Windows 8 を使用している場合は、[スタート] ボタンを右クリックし、[コマンドプロンプト (管理者)] を選択します。
2 . 「.net localgroup Administrators /add networkservice」と入力し、 Enter キーを押します。
3 . 「.net localgroup Administrators /add localservice」と入力し、 Enter キーを押します。
4コンピュータを再起動します。オーディオを再生して、問題が解決されたかどうかを確認してください。そうでない場合は、Windows を完全に再インストールする必要がある可能性があります。 ^{[4] X研究ソース}広告する