販売方法

基本的な販売戦略をマスターすれば、キャンドルであれ車であれ、商品を販売するのは非常に簡単になります。基本的なマーケティングのルールに従って、製品やサービスを販売する方法を学びます。

方法1方法1/4:

マーケティング準備

1好きなものを売る。人々は機嫌の悪い販売員から商品を買いたがりません。これは、あなたがとても興奮しなければならないという意味ではありませんが、少なくとも、あなたが売ろうと選んだものが、あなたが強く感じているものであることを確認してください。あなたの言葉はあなたの気持ちを表します。
2市場での製品の位置付けを理解します。販売する製品と市場にある他の類似製品との違いを理解し、その製品の利点について説得力のある説明ができる必要があります。自社の製品やサービスを他の製品よりも魅力的にする必要がありますが、そのための方法の 1 つは、販売する製品の長所と短所について詳しく知ることです。
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- 潜在的な顧客が目にする可能性が高い場所で製品を宣伝します。
- 販売している商品に興味がない顧客がいることがわかった場合は、無理に販売を強要しないでください。そうすると、顧客はさらにイライラし、あなたも不満を感じるだけです。
4自分自身を「武装」します。商品の長所と短所を知らなければ、それを売ることはできません。顧客からのあらゆる質問に答えられるように、製品に関するあらゆる詳細を把握しておいてください。 ^{[1] X研究ソース}広告する

方法2方法2/4:

販売

1セールストークは短くまとめましょう。たとえセールストークを非常に興味深く魅力的なものにしたとしても、販売している商品に顧客の注意を向け続けることができるのは 1 分程度しかありません。したがって、1 分以内に顧客の注意を引く必要があります。
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- 営業担当者に質問やコメントをする機会を与え、彼らの発言に注意深く耳を傾けてください。
- 完全な回答を必要とする自由形式の質問を顧客に尋ねます。単純に「はい」または「いいえ」で答えられるような質問は会話を台無しにし、顧客が言いたいことを聞き取れなくなってしまいます。
- 顧客の反応をコントロールしないでください。自分の考えを顧客に押し付けようとすると、顧客は不満を抱き、あなたのセールストークへの興味を失ってしまいます。
3信頼関係を築きます。親しい友人や家族に売るほうが簡単ですよね？これは、あなたと彼らとの親密な関係があるため、彼らが喜んであなたを助けてくれるからです。他の人との信頼関係を築くことができれば、あなたが販売する商品を購入してくれる可能性が高くなります。 ^{[2] X研究ソース}
4正直に話しましょう。たとえ真実を語るということは、販売している商品の欠点を指摘することになるとしても、真実を語ることが大切です。それは営業マンが持つべき資質だからです。 ^{[3] X研究ソース}
5必ずしも売れることを期待してはいけません。考えてみてください。顧客がどのように反応するか、または販売がどのように進むかがわかっている場合、それは失望につながる可能性があります。定型的な方法で販売することになり、優秀な営業担当者が持つ柔軟性が欠けてしまいます。顧客や周囲に注意を払い、セールストークがスムーズに流れるように努めましょう。
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- 相手があなたの言うことに同意しない場合は、相手の理解の仕方が正しいことを認めましょう。良い例や誠実な会話を使って、彼らの視点を変える手助けをしてください。
- 製品に対するニーズを特定します。あなたが販売している商品を購入する理由があると感じてもらうようにしましょう。
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方法3方法3/4:

販売戦略を活用する

1言語を変更します。 「私はこう思います」や「お話ししましょう」と直接言うのではなく、「きっと気に入っていただけると思います」「きっと見つかります」など、顧客の興味を高めることができる言葉を使用してください。
2結論を明確にします。販売する製品が生活に利便性をもたらし、利益を増やし、時間を節約し、コストを削減できる理由を強調して、その製品が賢い選択であると思わせる必要があります。あなたの製品を購入することで、顧客の生活に顕著な変化がもたらされると感じてもらいましょう。 ^{[4] X研究ソース}
3盲目的な販売は避けてください。一度に多くの商品を紹介しすぎると、顧客の選択に影響を与える可能性があります。これにより、顧客があなたのセールストークに単純に「はい」または「いいえ」で応答することがほぼ不可能になります。代わりに、一度に 1 つの製品またはサービスに焦点を当て、購入にどの程度興味があるかを尋ねます。
4成功した販売をすべて追跡します。商品をうまく販売できたら、次は別の商品やサービスの販売を続けます。この時点で、顧客はあなたから購入する意欲が高まり、2 回目の販売を行う際の作業負荷が大幅に軽減される可能性があります。
5購入プロセスをシンプルにします。顧客に高度な購買・販売計画を伝えると、顧客は自分に課せられる膨大な作業にうんざりしてしまうかもしれません。すべてをできるだけ簡潔に説明し、大きなタスクは顧客ではなく自分自身に任せましょう。 ^{[5] X研究ソース}
6が合意に達しました。これは、将来再び会ったり一緒に仕事をしたりすることに関してクライアントと合意に達したいということを意味します。顧客が再度購入の意思を示した場合は、その顧客との面会をスケジュールするようにしてください。こうすることで、少なくとももう一度彼らに販売するチャンスが得られます。
7緊急感を醸成します。売上を伸ばすには、顧客が購入する時間がなくなってきているという雰囲気を作り出す必要があります。これは、セールがもうすぐ終了する、価格がもうすぐ上がる、在庫が不足するなどの理由が考えられます。 ^{[6] X研究ソース}広告する

方法 4方法4/4:

販売の完了

1 はそのまま終了します。あらゆる戦略を終了する最も基本的かつ直接的な方法は、最終結果についてクライアントに尋ねることです。明示的にする必要はありませんが、販売に関連する結果について質問する必要があります。
2譲歩の終了。これを達成するには、商品の割引または 2 番目の商品の値下げで取引を成立させることができます。これは、すでに成立した取引を強化するのに役立つだけでなく、リピート販売を生み出すのにも役立ちます。
3トライアルパッケージが利用可能です。顧客が製品に興味を持っているように見える場合は、試用版を提供することで躊躇を和らげることができます。これは試用期間であったり、サンプルの提供であったりする可能性があります。顧客が製品を使用する機会を得て、それが価値あるものだと判断すれば、販売は成功し、将来的にも販売が成功する可能性が開かれます。 ^{[7] XResearchソース}
4最後の闘争の結末。このアプローチでは、あなたが販売する製品を購入することが唯一の最善の選択肢であり、あなたの製品を購入しないことは長期的には不利になることを示したり、市場にある類似の製品があなたの製品ほど高い位置を占めていないことを伝えたりします。
5 1 日のコストを表示します。お客様に製品の 1 日あたりの平均コストを伝えると、その数字はお客様にとって小さく妥当なものに思え、販売する製品の購入に対する関心を刺激します。
6.最後に褒め言葉を述べます。あなたの顧客に、あなたの製品を購入することを選択したことは、彼らが非常に賢く、論理的で、思いやりがあるなどを示していると伝えます。これにより、彼らの自尊心が満たされ、あなたのレベルも向上します。 ^{[8] XResearchソース}広告する