PS4がセーフモードで動かなくなった場合の修復方法

PS4 がセーフモードでブートループに陥っていませんか?セーフモードでは、PlayStation 4 を最小限の機能で起動できるため、正常に起動できない原因をトラブルシューティングできます。このwikiHowでは、正常に起動しないPS4のトラブルシューティング方法と、セーフモードの起動ループを終了する方法を説明します。 PS4 ではなく PS5 を使用している場合でも、プロセスはほぼ同じです。

方法1方法1/4:

セーフモードを理解する

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1d\/Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-1.jpg\/v4-460px-Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1d\/Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-1.jpg\/v4-728px-Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1PS4 が正常に起動しない場合は、セーフモードで起動して問題の解決を試みることができます。 PS4 がセーフモードで起動すると、正常に起動するために必要な最小限の機能のみが有効になります。セーフモードメニューには、PS4 のトラブルシューティングに使用できるさまざまなオプションがあります。
- PS4 がセーフモードで起動し続けている場合は、通常、修正が必要な問題があることを意味します。
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方法2方法2/4:

セーフモードを終了する方法

1 PlayStation を再起動します。セーフモードメニューでPS4を再起動を選択します。デフォルトでは、コンソールは通常モードで起動を再開します。通常モードで起動しない場合、またはセーフモードで直接起動する場合は、トラブルシューティングを続行する必要があります。
2解像度を変更してみます。ゲームコンソールの画面解像度がテレビが処理できる解像度よりも高く設定されている場合、テレビのせいでコンソールが通常モードで画像を表示できない可能性があります。セーフモードメニューで解像度の変更を選択します。画面解像度を「480p」に設定し、コンソールが通常モードで起動するかどうかを確認します。
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- コンソールがインターネットに接続できない場合は、 https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps4/system-software/にアクセスして更新ファイルをダウンロードしてください。 USB ドライブを FAT32 としてフォーマットします。フォーマットされた USB ドライブにUpdateというフォルダを作成し、更新ファイルを「PS4UPDATE.PUP」として保存し、USB ドライブを使用して PlayStation を更新します。
- PS5 システムアップデートファイルをダウンロードするには、 https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps5/system-software/にアクセスしてください。 FAT32 でフォーマットされた USB ドライブで、更新ファイルを「Update」フォルダーに「PS5UPDATE.PUP」として保存します。
システムデータベースを再構築します。場合によっては、PS4 のハードドライブ上の重要なファイルが破損し、システムが正常に起動できなくなることがあります。セーフモードメニューで「データベースの再構築」オプションを選択して、PS4 の内蔵ハードドライブ上の破損したファイルを修復します。これにより、システムからゲームや保存データが消去されることはありません。プロセスが完了したら、PlayStation を再起動して正常に起動するかどうかを確認してください。 ^{[1] X研究ソース}
5システムをデフォルトに戻します。システムをデフォルトに復元すると、システムファームウェアが再インストールされ、すべての設定が工場出荷時のデフォルトに戻ります。これにより、PS4 上のデータは削除されないため、ゲームや保存データが失われることはありません。システムをデフォルト設定に戻すと、システムが正常に起動しない原因となっていた問題が解決される可能性があります。セーフモードメニューで[デフォルトに戻す]を選択し、インストールプロセスが完了するまで待ちます。最後に、PlayStation を再起動して、正常に起動するかどうかを確認します。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0e\/Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-7.jpg\/v4-460px-Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0e\/Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-7.jpg\/v4-728px-Get-PS4-Out-of-Safe-Mode-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6システムを初期化します。すべてを試しても何も機能しない場合は、最後の手段としてシステムの初期化を試してみてください。これにより、コンソール上のすべてのデータが消去され、システムソフトウェアが再インストールされます。システム上のゲームデータや保存データを含むすべてのデータが消去されます。初期化を実行するには、セーフモードメニューで「PS4の初期化（システムソフトウェアの再インストール）」を選択します。システムファームウェアが再インストールされるまで待ってから、コンソールが再び正常に起動するかどうかを確認します。
- PS4 がインターネットに接続できない場合は、 https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps4/system-software/にアクセスして更新ファイルをダウンロードしてください。 USB ドライブを FAT32 としてフォーマットします。フォーマットされた USB ドライブにUpdateというフォルダーを作成し、更新ファイルを「PS4UPDATE.PUP」として保存してから、USB ドライブを使用してシステムファームウェアを再インストールします。
- PS5 システムアップデートファイルをダウンロードするには、 https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps5/system-software/にアクセスしてください。 FAT32 でフォーマットされた USB ドライブで、更新ファイルを「Update」フォルダーに「PS5UPDATE.PUP」として保存します。
7 PlayStation を修理に出します。システムを初期化した後も PS4 が正常に起動しない場合は、Playstation カスタマーサービスに連絡して、システムが正常に動作していないことを伝える必要があります。試してみる価値のあるトラブルシューティング方法がいくつかあるかもしれません。これらの方法のいずれもコンソールを正常な状態に戻すのに役立たない場合は、修理のために送っていただくことになります。コンソールがまだ保証期間内であれば、おそらく無料で修理してもらえるでしょう（ただし、往復の送料は支払う必要があるでしょう）。保証期間が過ぎている場合でも、修理費を支払う必要がある場合があります。指示に従ってコンソールを修理に送ってください。広告する

方法3方法3/4:

PlayStation 4のトラブルシューティング

1 PS4 のプラグを 20 分ほど抜きます。 PS4 が正常に起動しない場合は、PS4 の電源をオフにして、コンセントからプラグを抜いてみてください。約 20 分待ってから再度差し込んでください。電源を再接続し、ゲームコンソールが正常に起動できるかどうかを確認します。
2電源コードを交換します。それでもコンソールが直接セーフモードになる場合は、電源コードに問題がある可能性があります。電源コードを交換して、コンソールが正常に起動するかどうかを確認してください。
3 HDMI ケーブルを確認します。 HDMI ケーブルが破損していると、セーフモードメニューを操作できなくなる場合があります。 HDMI ケーブルをテレビの別の HDMI ポートに接続してみてください。ケーブルの端を交換してみてください。いずれも機能しない場合は、別の HDMI ケーブルを試してください。 HDMI ケーブルを Blu-ray プレーヤーなどの別のデバイスに接続して、他のデバイスで動作するかどうかを確認することもできます。
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- PS4 を清掃する際には濡れた布を使用しないでください。マイクロファイバークロスが汚れすぎた場合は、新しいものと交換してください。すすいだ布でコンソールの掃除を続けないでください。
5 USB ケーブルが正常に動作していることを確認します。セーフモードメニューを操作できない場合は、USB ケーブルに問題がある可能性があります。別の USB ケーブルを使用してリモートコントローラーを接続してみてください。問題がないことを確認するために、USB ポートを変更してみてください。 USB ポートが機能しない場合は、ハードウェアの問題であるため、PlayStation を Sony に返送して修理する必要があります。広告する

方法 4方法4/4:

セーフモードで起動する方法

1 PS4の電源をオフにします。通常モードで電源メニューから PS4 をシャットダウンできない場合は、PS4 の前面パネルのディスクドライブの左下にある電源ボタンを押して電源を切ることができます。電源が切れてシャットダウンするまで待ちます。
2ビープ音が2回鳴るまで電源ボタンを押し続けます。 PS4 の電源ボタンを初めて押すと、最初のビープ音が聞こえます。もう一度ビープ音が鳴るまで、電源ボタンを約 7 秒間押し続けます。これは、PS4 がセーフモードで起動することを示します。
3USB ポートを使用してリモートコントローラーを接続します。セーフモードでは Bluetooth は使用できません。リモートコントローラーの充電に使用した USB ケーブルを使用して、リモートコントローラーをコンソールに接続する必要があります。 USB ケーブルを PS4 コンソールの前面にある USB ポートの 1 つに接続します。
4リモコンのPSボタンを押します。 PS4 または PS5 がセーフモードで起動したら、リモートコントローラーの中央にある PS ボタンを押して起動します。これで、リモコンを使用してメニューを操作できるようになります。 ^{[2] X研究ソース}広告する