Amazon での注文に関して問題がある場合、またはサービスに関して苦情がある場合は、Amazon に連絡するのが最善です。 Amazon に連絡するには、電子メール、電話、オンライン チャットなど、いくつかの方法があります。このwikiHowでは、Amazonのカスタマーサービス担当者に問題を報告する方法を説明します。もちろん、Amazon に直接問い合わせたい場合は、カスタマー サービス (1-866-216-1072) にお電話ください。 ステップ- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/60\/Contact-Amazon-Step-1-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Amazon-Step-1-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/60\/Contact-Amazon-Step-1-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Amazon-Step-1-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1 Amazon ホームページにログインします。
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b3\/Contact-Amazon-Step-2-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Amazon-Step-2-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b3\/Contact-Amazon-Step-2-Version-4.jpg\/v4-828px-Contact-Amazon-Step-2-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":828,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2ページの下部にドラッグし、「ヘルプ」を見つけてクリックします。
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3a\/Contact-Amazon-Step-3-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Amazon-Step-3-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3a\/Contact-Amazon-Step-3-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Amazon-Step-3-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3右側の列にある「お問い合わせ」をクリックします。
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6a\/Contact-Amazon-Step-4-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Amazon-Step-4-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6a\/Contact-Amazon-Step-4-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Amazon-Step-4-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4Amazon アカウントでサインインするか、下の「ログインをスキップ」をクリックします。
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8d\/Contact-Amazon-Step-5-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Amazon-Step-5-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8d\/Contact-Amazon-Step-5-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Amazon-Step-5-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":828,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5回答する問題を選択します。問題がオプションに含まれていない場合は、「その他の問題」をクリックします。
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6b\/Contact-Amazon-Step-6-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Amazon-Step-6-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6b\/Contact-Amazon-Step-6-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Amazon-Step-6-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":828,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6可能であれば、問題の範囲を絞り込んでみてください。
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/46\/Contact-Amazon-Step-7-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Amazon-Step-7-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/46\/Contact-Amazon-Step-7-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Amazon-Step-7-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7希望する連絡方法を選択します。
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/14\/Contact-Amazon-Step-8-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Amazon-Step-8-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/14\/Contact-Amazon-Step-8-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Amazon-Step-8-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 8メールで連絡したい場合は、「メールを送信」ボタンをクリックし、メールページに移動してメールを入力してください。
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1c\/Contact-Amazon-Step-9-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Amazon-Step-9-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1c\/Contact-Amazon-Step-9-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Amazon-Step-9-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 9実際の担当者と話したい場合は、「電話する」ボタンをクリックして電話番号を入力し、電話をかける時間を選択してください。対応する時間に Amazon から専門家が電話連絡いたします。
- Amazon から折り返しの電話がかかってこない場合、または直接 Amazon に電話したい場合は、1-866-216-1072 に電話してください。
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2c\/Contact-Amazon-Step-10-Version-4.jpg\/v4-460px-Contact-Amazon-Step-10-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2c\/Contact-Amazon-Step-10-Version-4.jpg\/v4-728px-Contact-Amazon-Step-10-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 10カスタマー サービス担当者とオンラインでチャットする場合は、[チャットを開始] をクリックします。ポップアップウィンドウを許可することを忘れないでください。 広告する
|