就職不採用の知らせを伝える方法

就職不採用の知らせを伝える方法

適格な候補者に、会社が他の人を雇う予定であることをどのように伝えますか?これは決して簡単な仕事ではありません。応募者が面接に出席する場合は、電話で通知するのが最善です。まだ面接を受けていない場合は、メールでお知らせします。電話でもメールでも、戦略的かつ丁寧に、会社の決定を直接伝えましょう。

方法1方法1/2:

電話で応募者に通知する

  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/23\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-1.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/2\/23\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-1.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1応募者に電話します。電子メールは会話の気まずい雰囲気を避け、メッセージを伝える人にとっては簡単ですが、電話でのコミュニケーションはより丁寧でフォーマルです。面接に参加するすべての候補者に通知されます。 [1]
    • 食事の時間を避け、勤務時間中に候補者に電話をかけてください。
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/51\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-2.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/5\/51\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-2.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2チャットしないでください。会話はできる限り短く、できれば 5 分以内にしてください。電話がつながったら、まず自己紹介をし、その後、申請の結果を直接相手に伝えます。こうすることで、相手に敬意を表し、相手の時間を無駄にしたくないという気持ちを示すことができます。相手の個人的な事柄を詮索したり、冗談を言ったり、天気について尋ねたりしないでください。
    • たとえば、次のように電話をかけるのは、非常にプロフェッショナルではありません。「こんにちは、王さんですか? 私は Suning.com の Sun Lan です。前回のインタビューでお会いしましたね。今日はあなたのいる場所の天気はどうですか? 天気予報によると、あなたのいる場所は最近大雨が降るとのことですが、本当ですか?」
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/47\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-3.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/4\/47\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-3.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3応募者に、会社が関連するポジションに別の人を選んだことを伝えます。面接中にお会いできて嬉しかったこと、その候補者を真剣に検討したが、最終的には別の人を採用することに決めたことを候補者に丁寧に伝えます。お互いに挨拶を交わした後、申請が不合格になった旨を相手に直接伝えるのがベストです。 [2]
    • 「こんにちは、リーさん。3A テクノロジー サービスのマイクと申します。先週、当社に入社していただき、改めてお礼を申し上げます。お会いできてとてもうれしく思っています。あなたの履歴書は素晴らしいものでしたが、このポジションには別の方を採用することにしました。」と言うことができます。
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/73\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-4.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/7\/73\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-4.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4勝者の利点をいくつか挙げます。多くの応募者は、なぜ自分が選ばれなかったのか、また選ばれた応募者が自分よりも優れている点は何かを知りたいと考えています。電話で候補者の履歴書や面接のパフォーマンスを分析するのは現実的ではありませんが、候補者の独自の強みをいくつか挙げることはできます。
    • たとえば、「あなたには長年の職務経験があることは承知していますが、最終的に選んだ候補者は修士号を取得しています。候補者の教育レベルは会社にとって非常に重要です。」と言うことができます。
    • また、「当社が選んだ候補者は以前、別の会社で同じ職務に就いていたため、スムーズに移行できると確信しています」と言うこともできます。
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/63\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-5.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/6\/63\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-5.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5このポジションには要件を満たす応募者が多数いることを相手に伝えます。不合格になった後、資格のある面接者は騙されたと感じたり、深刻な失敗感を抱いたりする可能性があります。この場合、同じポジションを争う有能な競争者が多数いると相手に伝えれば、相手は結果を受け入れる可能性が高くなります。
    • 「あなたには才能がありますが、競争が激しかったので、残念ながら選ばれなかったことをお知らせします」と言ってみてください。
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/28\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-6.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/2\/28\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-6.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6候補者にソーシャルメディアを通じて会社と連絡を取るよう勧めます。この会話は応募者にとって少し残酷かもしれません。雰囲気を和らげるために、相手をオンラインに誘い、企業と正式な連絡を取ることもできます。これは、候補者が損失にこだわらないようにするのにも役立ちます。 [3]
    • 「あなたの履歴書は保管し、将来あなたに適したポジションがあればお知らせします。LinkedIn を通じて人事部に招待状を送っていただけますか?」と尋ねることができます。
    • または、「今後もお知らせします。今後、多くのエキサイティングなプロジェクトが予定されています。当社の Web サイトにアクセスして、計画内容をご確認ください。」
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/65\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-7.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/6\/65\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-7.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7応募者が依然として自分のチャンスを得るために戦いたいと考えている場合は、すぐに会話を終了します。候補者が「もう一度面接の機会をください。そうすれば考えが変わります」または「あなたのやり方は間違っています。このポジションに最適なのは私です」と言うことがあります。このような場合は、応募書類の欠点を一つ一つ分析したり、履歴書の長所と短所について話し合ったりしないでください。 [4]
    • 電話を丁寧に終わらせるには、「私たちは他の人を雇いましたが、あなたは何か間違ったことをしたと感じる必要はありません。きっとあなたにぴったりの仕事がすぐに見つかると思います」と言うことができます。
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/48\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-8.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/4\/48\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-8.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 8優秀な応募者には、良い仕事を続けるよう奨励します。応募者はこのポジションに最適な候補者ではないかもしれませんが、それは会社が将来的に適切なポジションを持たないことを意味するものではありません。これまで築いてきた人間関係を無駄にしないためにも、優秀な候補者に対しては、このポジションに最適な候補者ではないが、今後も連絡を取り続けてほしい、将来的に会社内に適切なポジションがあるかもしれない、と伝えるべきです。 [5]
    • 「会社が将来的に採用する予定があるなら、迷わず応募してください。今回はほぼ採用されたので、次回はぜひもう一度挑戦してください。」のように言うことができます。
    • 応募者が非常に有能で、会社の他の部署でも役に立つと思われる場合は、率先して応募者がその部署と連絡を取れるよう支援してください。このアプローチは双方にとって有益です。
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方法2方法2/2:

応募者にメールで通知する

  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d9\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-9.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/d\/d9\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-9.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1会社が他の誰かを採用したらすぐに、不合格となった応募者にメールを送信します。あなた(人事部または採用マネージャー)がポジションに適した候補者を絞り込んだら、面接を受けなかった候補者にすぐに不採用のメールを送信します。これにより、応募者が最後の希望にしがみつくことを防ぎ、できるだけ早く他の仕事を探すことが可能になります。
    • 理想的なアプローチは、採用決定の翌営業日に他の応募者に不採用通知を送信することです。
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/dd\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-10.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/d\/dd\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-10.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2メールの長さは3〜4文にする必要があります。応募者は面接に来なかったため、メールは簡潔かつ要点を押さえたものにする必要があります。候補者のフルネームから始めます。次に、「ABC 広告のクリエイティブ ディレクターの職に応募していただきありがとうございます。あなたの履歴書は素晴らしいものでしたが、この職には別の人を採用することに決定しました。あなたが理想の仕事に早く就けることを願っています。」と書きます。 [6]
    • メールの最後にあなたの名前を書いてください。ご確認の上、ご送信ください。
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e4\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-11.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/e\/e4\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-11.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3.メールの中で会社の決定について謝罪しないでください。求職者にとって、不採用になることは確かに悪い知らせですが、専門的な観点から言えば、会社の採用決定に対して謝罪したり異議を唱えたりすべきではありません。社内の関係者間で採用の是非について争いがある場合、応募者にそのことを決して漏らしてはいけません。
    • たとえば、「あなたを雇用したいのですが、会社の採用担当者は別の意見を持っています」とメールに書かないでください。
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2c\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-12.jpg\/v4-460px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/2\/2c\/Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-12.jpg\/v4-728px-Tell-Someone-They-Didn%27t-Get-the-Job-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4候補者が返信メールで質問した場合は、簡単に答えます。不採用となった候補者が、その企業が選んだ候補者の独自の強みを知りたいという内容のメールに返信してくることがあります。3~4 文で返信できます。 [7] 不合格になった応募者からのメールに何度も返信しなくて済むように、返信は簡潔かつ客観的なものにしましょう。
    • たとえば、「あなたの履歴書は素晴らしいですが、結局のところ、職務経験が十分ではありません。仕事の間に数年の空白がありました。そのため、私たちは別の候補者を選びました。」と書くことができます。
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ヒント

  • 電話で話すときはだらだらしないでください。同じポジションをめぐって競争している候補者が他にもたくさんいることを候補者に思い出させてください。今後、当社に求人が出た場合、ぜひご応募ください。会話は簡潔にし、すべての発言は 5 分以内に丁寧に述べてください。
  • 一度に同じポジションに応募できるのは 5 ~ 6 人までです。こうすれば、拒否の電話をかける回数は 4 回か 5 回だけで済みます。
  • 候補者が選ばれなかった理由について正直に話してください。嘘をついてはいけません。たとえ候補者が面接で非常に悪いパフォーマンスを見せ、選ばれる見込みがなかったとしても、丁寧に拒否すべきです。
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