優秀なマネージャーになる方法

あらゆる大規模組織には、全体を円滑に運営するための管理階層が存在します。優れたマネージャーは、他の人に刺激を与え、過去の失敗から学び、チームの尊敬を得ます。スキルを開発する方法は次のとおりです。

ステップ

従業員のモチベーションを高める

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f1\/Be-a-Good-Manager-Step-1.jpg\/v4-460px-Be-a-Good-Manager-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f1\/Be-a-Good-Manager-Step-1.jpg\/v4-728px-Be-a-Good-Manager-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1他の人を刺激します。従業員はなぜここにいるのですか?彼らがあなたの組織に留まり、他の組織に移らない理由は何でしょうか?良い一日を良い日にするにはどうすればいいでしょうか?悪い一日や一週間を過ごした後でも、彼らが組織に留まりたいと思う理由は何でしょうか?お金が原因だと思わないでください。ほとんどの人はそこまで表面的な人間ではありません。
   • 覚えておいてください、私たちの価値観こそが私たちを「動かす」ものです。チームの価値観を尊重する方法でチームを管理すれば、チームは 110 パーセントの力を発揮するでしょう。
   • 従業員に日々の仕事で気に入っていることを聞いてみましょう。正直に話すように促してください。そして、彼らの言うことに従って行動してください。
   • 従業員が価値を認めるような追加の報酬を与えましょう。健康が大切なら、ジムに行って運動する時間を与えましょう。家族が大切なら、朝に子供を学校に送り届けたり、午後に迎えに行ったりするのにかかる時間を尊重してあげましょう。
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目標を設定する

1. 1.すべての従業員が自分たちに何が期待されているか理解していることを確認します。具体的な目標を設定することで、従業員のモチベーションを高め、仕事に集中し続けることができます。期待すること、期限はいつか、結果に対して何をする必要があるかを明確に説明します。
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/36\/Be-a-Good-Manager-Step-3.jpg\/v4-460px-Be-a-Good-Manager-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/36\/Be-a-Good-Manager-Step-3.jpg\/v4-728px-Be-a-Good-Manager-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2目標に焦点を当てたフィードバックを提供します。従業員に、仕事の中核となる、改善に役立つフィードバックを迅速に提供しましょう。評価を具体的に伝えるために、小規模な会議または 1 対 1 の会議を開催します。
   • フィードバックのスケジュールを設定します。定期的にフィードバックを提供して、従業員がフィードバックがいつ行われるかを把握し、ワークフローに時間を組み込むことができるようにします。
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責任の割り当て

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f2\/Be-a-Good-Manager-Step-4.jpg\/v4-460px-Be-a-Good-Manager-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f2\/Be-a-Good-Manager-Step-4.jpg\/v4-728px-Be-a-Good-Manager-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1が割り当てられました。あなたは自分の仕事が得意だからマネージャーなのですが、だからといってすべてを自分でやらなければならないというわけではありません。マネージャーとしてのあなたの仕事は、他の人に仕事のやり方を教えることです。
   • 小さなことから始めましょう。他の人に割り当てた作業で何か問題が発生した場合、修正することができます。従業員を指導し、奨励する機会を見つけましょう。そして、彼らの長所と短所を理解し始めたら、徐々により大きな責任を伴うタスクを与えてください。
   • さまざまな問題を予測する方法を学びます。彼らにはそのような問題がある場合があり、問題が発生する前に適切に教えることができます。
2. 2.従業員の能力を広げるタスクを割り当てます。従業員がより責任ある任務を引き受け、それを遂行する能力があることを示したら、スキルを広げ、職務においてより有能になれるような任務を与えてください。従業員が想像以上に多くのことをこなせることがわかるだけでなく、会社にとっての従業員の価値も高まります。 広告する

通信する

1. 1ドアを開けます。質問や懸念事項がある場合にはいつでも対応し、喜んで耳を傾ける姿勢を常に相手に伝えてください。コミュニケーションのラインを開いておくことで、問題をより早く認識し、できるだけ早く解決できるようになります。
   • 従業員が問題や懸念を提起したときに、迷惑をかけていると感じさせないでください。これを新たな経営危機と捉えるのではなく、この組織をいかに満足のいく職場にしたいと従業員に示す機会と捉えてください。
   • 従業員の懸念を決して軽視したり無視したりせず、常に質問に十分に答えるようにしてください。
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e5\/Be-a-Good-Manager-Step-7.jpg\/v4-460px-Be-a-Good-Manager-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e5\/Be-a-Good-Manager-Step-7.jpg\/v4-728px-Be-a-Good-Manager-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2従業員を大切にします。従業員とのやり取りをすべて仕事関連だけにしないでください。彼らの様子を尋ね、彼ら自身のことについて話すように誘い、個人的な関係を築きます。
   • 従業員の仕事以外の生活に気を配り、特別な配慮が必要なときにはそれを自覚するようにしましょう。たとえば、家族の葬儀に出席するために突然休暇を取る必要が生じた場合、慰めの気持ちを伝える必要があります。従業員の私生活の浮き沈みを気にかけると、従業員はそれを良いことだと思い、忠誠心で報いてくれるでしょう。
   • 自分の限界を知ってください。従業員の信念、政治的見解、個人的な感情など、あまりにも個人的な質問をして、一線を越えないようにしてください。友好的かつ協力的であることは構いませんが、攻撃的になってはなりません。
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失敗から学ぶ

1. 1.他人が間違いを犯すことを許す。マネージャーは他の人の行動に責任があるので、他の人のミスに対して責任を負いたくないはずです。あなたは積極的に行動し、間違いを防ぎたいので、詳細な指示を与え、明確で厳格な基準を設定する傾向があります。しかし、あなたは人々に間違いを犯すことを恐れさせているのでしょうか?彼らは、正しくできていないかもしれないという理由で自分で決断することを嫌がり、些細なことでも常にあなたに確認を取っていますか?これにより、従業員はあなたへの依存度が高まり、効率が低下し、必然的にあなたの時間の大部分が奪われることになります。
   • 人が自分で考えるためには学ぶ必要があり、学ぶためには時には間違いを犯す必要があります。彼らを信頼し、間違いを犯す余地を与えてください。
2. 2.自分の間違いを認める。物事が期待通りに進まなかったときは、どのように対処すればよかったかを認識し、その知識を従業員と共有します。これにより、あなたも間違いを犯すということを子供たちに知らせ、子供たちが自分の間違いにどのように対処すべきかを示します。
   • 以前間違っていたことを正しい方法で実行できるようになったときは、それを見た人に知らせてください。たとえば、代わりに次のように伝えます。「私がこのボタンを押す必要があると知っているのは、私が最初に仕事を始めたときにこの状況に陥ったからです。『これでシステム全体がシャットダウンして問題が解決する』と思って、間違った濃い青色のボタンを押してしまいましたが、それが問題全体を悪化させたことがわかりました。」
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平等の原則を尊重する

1. 1.すべての人を平等に扱う。私たちのほとんどは、自分たちが望むほど人々を平等に扱っていません。多くの場合、好みは無意識のうちに生じます。この傾向により、会社に最も貢献した人よりも、自分を思い出させる人や自分を本当に気に入っている人を、より肯定的に評価するようになります。 ^[1] 長期的には、後者のグループの人々こそが、組織が目標に向かって最も大きな進歩を遂げることを可能にするので、たとえ彼らがあなたの前向きな配慮が自分たちに影響を与えていないと感じていたとしても、あなた自身の行動を監視し、うっかり彼らを無視しないように注意してください。肯定的な反応を嫌がりながらも、それを重視する人もいるかもしれません。
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d0\/Be-a-Good-Manager-Step-11.jpg\/v4-460px-Be-a-Good-Manager-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d0\/Be-a-Good-Manager-Step-11.jpg\/v4-728px-Be-a-Good-Manager-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":288,"bigWidth":728,"bigHeight":455,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2従業員を大切にしてください。従業員を大切にし、従業員が仕事に満足していれば、その好意は顧客にも伝わり、会社のイメージに大きなプラスの影響を与えるでしょう。あるいは、従業員に対しても同じことを行い、会社全体でポジティブな文化を維持するでしょう。 広告する

ヒント

• 従業員を解雇しなければならない場合は、その従業員について無差別に否定的なコメントをしないでください。たぶんこの仕事は彼には向いていないのでしょう。
• 通常の勤務時間外に従業員に残業を求めることは避けてください。従業員の時間と個人的な事柄を尊重すれば、従業員は優れた成果で上司と組織に報いるでしょう。
• 一人のミスを理由に、部署全体を責めないでください。たとえば、クリスがよく遅刻することに気づいたとします。チーム全体にメールを送って全員に時間通りに来てもらうのではなく、Xiao と個別に会ってください。
• チームの成功を祝いましょう。褒めたり、ランチに連れて行ったり、午後の休みを与えたりしましょう。
• 卒業証書は忘れてください。教育を受けたからといって、より優れたマネージャーになれるわけではありません。しかし、経験があれば良いマネージャーになれるのです。
• 間違いがいかに重大であっても、従業員を公に叱責しないでください。
• チームに対して優しくしてください。それらなしでは成功することはできません。
• 従業員間で対立が生じた場合は、直ちに介入してください。問題を無視したり、自分で解決するよう提案したりしないでください。このような状況では、特に他の従業員が自分より地位が高かったり、会社内で年上だったりする場合、従業員はしばしば閉じ込められ、無力感を覚えます。各従業員との個別の会話をスケジュールし、同時に両者と会います。必要に応じて、会社の調停人を参加させてください。苦情ではなく具体的​​な問題を強調します。 「Lao Zhang が遅れを取っていたときに助けてあげなかったことを後悔している。彼は私のために同じことをしてくれなかったからだ」というのは具体的な問題です。 「張さんの態度が気に入らない」というのは苦情です。
• 良いマネージャーになるということは、人を喜ばせることではありません。従業員が常に境界を越えたり、期待に応えられなかったりする場合は、フィードバックや非暴力的なコミュニケーションを通じて状況を修正します。うまくいかない場合は、解雇を検討してください。
• 従業員を解雇するという思い切った措置を取る前に、従業員を別の部署に異動することを検討してください。彼または彼女は、異なる環境でうまくやっていけるかもしれません。
• 会社には悪天候に対する方針がありますか?そうでない場合は作成してください。悪天候のときに仕事に来るために命を危険にさらさなければならないと感じる必要はないはずです。
• 雪の日には、子供がいる従業員にとって困難が生じる可能性があります。保育園や学校は閉鎖される可能性があります。雪の日でも従業員が子供を職場に連れてくることを許可できますか?安全上または保険上の懸念が生じる可能性があるため、人事部に相談してください。従業員の時間と私生活を尊重することは非常に重要です。