謝罪の手紙の書き方

謝罪の手紙の書き方

直接謝罪する方が誠実ではありますが、相手と直接会うことができず、書面のみで謝罪するしかない場合や、正式な謝罪の手紙の方が適切だと考える場合もあります。謝罪の手紙では、自分のミスと相手に与えた損害を明確に述べ、責任を取る必要があります。多くの場合、解決策を考え出す必要もあります。謝罪を効果的にしたいなら、明確かつ誠実であることが最善です。

パート1 パート1/3:

謝罪の意を表す

  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9b\/Write-an-Apology-Letter-Step-1-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-1-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9b\/Write-an-Apology-Letter-Step-1-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-1-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1目的を述べます。これは謝罪の手紙であることを冒頭に明記するのが最善です。これにより、相手は次に何を読むのか準備できるようになります。これは謝罪の手紙であり、その目的が何であるかを相手に明確に伝えましょう。
    • 「私がしたことについて謝罪したい」と言って始めることもできます。
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5c\/Write-an-Apology-Letter-Step-2-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-2-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5c\/Write-an-Apology-Letter-Step-2-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-2-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2自分の間違いを説明し、真剣に受け止めます。謝罪することを認めたら、後悔の気持ちを表し、どこが悪かったのかを明確にします。詳細を明確にし、曖昧にしないでください。自分の間違いについて正直に話すことで、相手は自分が何をしたかを本当に理解していることを知ることができます。
    • 「先週の私の態度はひどく、失礼で、自分勝手でした。結婚式は、お互いの幸せと愛を祝うものです。私は彼女にプロポーズし、自分にすべての焦点を当てました。それは大きな間違いでした。」と言うこともできます。
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/25\/Write-an-Apology-Letter-Step-3-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-3-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/25\/Write-an-Apology-Letter-Step-3-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-3-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3相手を深く傷つけたことを認めます。彼らが傷ついていること、そしてそれが彼らにとってどれほど悲しいことかあなたが知っていることを認めてください。そんなつもりはなかったと言うのが一番です。
    • 「友達は、私がしたことであなたの結婚式と新婚旅行が台無しになったと言っていました。それは私の意図ではありませんでした。私はあなたにたくさんの幸せな思い出を持ってもらいたかったのですが、私の利己的な行動がそれを台無しにし、あなたの幸せを奪ってしまいました。私はあなたの気持ちを理解できないかもしれませんが、私がしたことがひどいことだと確信しています。」と言うことができます。
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/02\/Write-an-Apology-Letter-Step-4-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-4-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/02\/Write-an-Apology-Letter-Step-4-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-4-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4感謝の気持ちを伝えます。もちろん、このように書く必要はありませんが、可能であれば、相手がしてくれたことに対して感謝の気持ちを伝えたほうがよいでしょう。これにより、相手に感謝の気持ちを伝えると同時に、後悔の気持ちも伝えることができます。
    • 「あなたのご家族は私をとても温かく迎え入れてくれました。私がしてしまったことを本当に申し訳なく思っています。あなたは私の弟をとても気遣ってくれただけでなく、私にもとても支えになってくれて、優しくしてくれました。私にはそんなことができるとは思ってもいませんでした。このようにあなたを傷つけてしまったことをとても申し訳なく思っています。そして、こんなことをしてしまった自分を憎んでいます。」と言うこともできます。
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e7\/Write-an-Apology-Letter-Step-5-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-5-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e7\/Write-an-Apology-Letter-Step-5-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-5-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5責任を負う。謝罪は結局のところ責任を取ることですが、それを言うのは難しいことです。他の人にも責任がある場合でも、文章を書くときにはそのことを記載しないでください。あなたがすべきことは、自分の責任を率直に認めることです。あなたには理由があるかもしれませんが、あなたの行動が他人を傷つけたことも認めなければなりません。
    • 「自分のしたことについては言い訳できますが、いずれにしても、そんなことをするべきではなかったのです。善意からそうしたとしても、私は間違っていました。自分の行動と、私があなたに与えた傷に対して、私は責任を取ります」と言うことができます。
    • 自分自身に言い訳をするのではなく、辛抱強く説明することができます。絶対に必要だと感じ、説明することで状況が改善されると思われる場合は、なぜそうしたのか説明してください。説明することで相手の気分が良くなるというのが前提です。
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1b\/Write-an-Apology-Letter-Step-6-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-6-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1b\/Write-an-Apology-Letter-Step-6-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-6-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6 に解決策が示されています。ただ謝るだけではダメです。問題を解決しようと努力してください。二度としないと約束するだけでも大丈夫です。解決策を提示し、自分がどうするかを説明することで、相手に対して、変更を加えることに真摯であることを示すことができます。
    • 「謝るだけでは十分ではありません。私はもっと良いことをするつもりです。私のガールフレンドと私は、あなたが帰ってきたら歓迎パーティーを開くつもりです。このパーティーの唯一の目的は、あなたと私の兄弟がお互いに抱いている素晴らしい愛を祝うことです。あなたが私にこれをして欲しくないなら、それでも構いません。私はただ、償いをして、あなたにとって楽しい思い出を作る方法を見つけようとしているだけです。」と言うこともできます。
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d2\/Write-an-Apology-Letter-Step-7-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-7-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d2\/Write-an-Apology-Letter-Step-7-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-7-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 7今後も良好なコミュニケーションを図っていく意欲を表明します。直接的に許しを請うことはできません。意図的かどうかに関わらず、これは相手にお願いをすることになります。今後、お二人の交流やコミュニケーションがより良くなることを心から願うのが最善です。
    • 「私はあなたに許してもらいたいのですが、そう期待はしていません。本当に仲直りしたいのです。あなたには私と一緒に時間を過ごし、一緒に楽しい時間を過ごして欲しいのです。私たちの関係を修復したいのです。この状況から抜け出して、一緒に幸せになれる方法を見つけられることを願っています。」と言うこともできます。
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パート2 パート2/3:

正しい謝罪の仕方

  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/86\/Write-an-Apology-Letter-Step-8-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-8-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/86\/Write-an-Apology-Letter-Step-8-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-8-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1 100% 確信が持てない限り、変更することを約束しないでください。これはとても重要です。将来また同じ間違いを犯す可能性がある場合、問題の根本は性格や価値観の違いにあります。決してそれを修正すると約束しないでください。なぜなら、おそらくあなたはそうすることができず、あなたの信頼性が損なわれ、将来あなたが他の重大なミスを犯したときに、あなたの謝罪は空虚で説得力のないものになってしまいます。
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/cd\/Write-an-Apology-Letter-Step-9-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-9-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cd\/Write-an-Apology-Letter-Step-9-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-9-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2言葉遣いに注意してください。謝ることはスキルです。私たちは本来謝るのが好きではなく、謝ることさえ拒否してしまうことさえあります。したがって、正しい方法で謝罪したいのであれば、言葉を慎重に選ぶようにしてください。いくつかの言葉は謝罪のように見えるかもしれませんが、実際には謝罪ではなく、状況を悪化させるだけです。手紙を書くときはそのような言葉を避けるように注意してください。例えば:
    • 「全部間違ってるよ…」
    • 「不快な思いをさせてしまったら申し訳ありません」または「もしこれが気に入らないなら…」
    • 「そう思われても仕方ないですね」
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/59\/Write-an-Apology-Letter-Step-10-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-10-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/59\/Write-an-Apology-Letter-Step-10-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-10-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3誠実であること。謝罪するときは誠実にしてください。心から謝罪できない場合は、謝罪する気になるまで待つのが最善です。手紙を書くときは、華美な言葉や決まり文句の使用を避け、インターネットから既成の謝罪の手紙をコピーしないでください。何が起こったのか、なぜそれが起こったのかをあなたが本当に理解していることを相手にわかってもらえるように、具体的な状況について書いてください。
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/63\/Write-an-Apology-Letter-Step-11-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-11-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/63\/Write-an-Apology-Letter-Step-11-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-11-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4手紙を書くときは、憶測や期待をしないでください。あなたの手紙は要求をするためのものではないので、失礼な言葉遣いや、利益よりも害をもたらすようなことは避けてください。罪悪感から相手に許しを許さないでください。また、相手がどう感じているか、なぜ不幸なのかについて推測しないでください。そうすると、あなたが状況をまったく理解していないことが示されてしまう可能性があります。姿勢を低くして相手にコントロール感を与えると、相手はあなたを許してくれる可能性が高くなります。
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/63\/Write-an-Apology-Letter-Step-12-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-12-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/63\/Write-an-Apology-Letter-Step-12-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-12-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5手紙を送る前に 1 ~ 2 日待ちます。可能であれば、相手が落ち着いてあなたの書いた内容を確認できるよう、数日待つのがベストです。 広告する
パート 3パート3/3:

謝罪の手紙を書く

  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9f\/Write-an-Apology-Letter-Step-13-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-13-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9f\/Write-an-Apology-Letter-Step-13-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-13-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1良い書き出しを書きます。手紙を書くときは、いつものように「親愛なるXX様」で書き始めるのがよいでしょうが、最初は凝りすぎず、シンプルでわかりやすいものにしましょう。
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/82\/Write-an-Apology-Letter-Step-14-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-14-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/82\/Write-an-Apology-Letter-Step-14-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-14-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2最後に感謝の気持ちを伝えます。手紙の結びの文言が分からない場合は、通常通り「拝啓、XX」と書いてもよいでしょう。あまり堅苦しくしたくない場合は、創造的に「私の話を聞いてくださって本当にありがとうございます」や「ご迷惑をおかけしたことについて改めてお詫び申し上げます。償いの機会をいただければ幸いです」などと書くこともできます。
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/41\/Write-an-Apology-Letter-Step-15-Version-4.jpg\/v4-460px-Write-an-Apology-Letter-Step-15-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/41\/Write-an-Apology-Letter-Step-15-Version-4.jpg\/v4-728px-Write-an-Apology-Letter-Step-15-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3正式な謝罪の手紙を書きます。仕事関連の、または正式な謝罪の手紙を書く必要がある場合は、形式と文言が正式なものであることを確認してください。きれいに印刷するだけでなく、日付、名前、雇用主、署名、その他の正式な手紙の要素も含める必要があります。
    • 文法や文章構造なども正式かつ適切に見える必要があります。
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ヒント

  • 率直に話し、本気であることを明確に伝えましょう。鍵となるのは誠実さです。約束したら必ず守らなければなりません。
  • 謝罪するときはプライドを捨てなさい。プライドは良くありません。良い人間関係の方が大切です。
  • 手紙は十分な長さにしてください。 2、3文書くだけでは効果がありません。手紙を書くのに時間と労力をかけたことを相手に知らせましょう。
  • どのように表現したらよいか分からない場合は、友人や家族に助けを求めてください。彼らは他の人が何を聞きたいかを知っており、喜んであなたを助けてくれます。
  • 自分のせいだと言って他人を責めないほうがいいです。成熟度と責任感を示してください。
  • 手紙は簡潔かつ明確で、主な考えを直接表現し、全責任を負う必要があります。
  • なぜそのような行動をとったのかを説明すると、相手の気分を良くすることができ、悪意がなかったことを相手に知らせることができます。
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警告する

  • 相手に不快感を与えるようなことは書かないでください。彼らはあなたの謝罪を真摯に受け止めず、決してあなたを許さないかもしれません。
  • 謝罪はすべての問題を解決する万能薬ではありません。相手があなたを許さないと決めた場合、あなたはそれを受け入れるしかありませんが、少なくともあなたは努力したことになります。


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