盗まれた携帯電話を無効にする方法

ほとんどの携帯電話では、追跡機能とリモート無効化機能がデフォルトで有効になっていません。スマートフォンを紛失した場合は、この記事で説明されている方法を試してみるとよいでしょう。多くの場合、特にスマートフォン以外の端末を紛失した場合は、通信事業者に連絡してネットワークとデータサービスを停止するのが最善ですが、これでは個人データは保護されません。市場には多くのリモート追跡アプリがありますが、そのほとんどは盗まれた携帯電話にインストールして登録する必要があります。

方法1方法1/4:

盗まれたiPhoneを無効にする

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/02\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-1-Version-3.jpg\/v4-460px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-1-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/02\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-1-Version-3.jpg\/v4-728px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-1-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1システムが iOS8 であるか、「iPhone を探す」機能が有効になっている必要があります。「iPhoneを探す」機能は何年も前に導入されましたが、デフォルトでオンになったのはiOS 8以降です。 ^{[1] X研究ソース}2014 年 9 月より前のオペレーティングシステムでこの方法を使用するには、「設定」→「iCloud」で「iPhone を探す」を有効にするか、デバイスを初めてセットアップするときに指定する必要があります。
- 「iPhoneを探す」を有効にするには、上記のメニューでiCloudアカウントにログインする必要があります。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/92\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-2-Version-3.jpg\/v4-460px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-2-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/92\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-2-Version-3.jpg\/v4-728px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-2-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2コンピュータまたは別の Apple デバイスで iCloud にサインインします。 icloud.com にログインし、「iPhone を探す」をクリックします。別の携帯電話またはタブレットを使用している場合は、App Store から「iPhone を探す」アプリをダウンロードできます。
- このアプリまたはウェブサイトは、Android スマートフォンまたはタブレットでは使用できません。「iPhoneを探す」アプリのAndroid版は公式ではなく、非常に遅く、バグも多数あります。 ^{[2] X研究ソース}
- このウェブサイトは、Mac だけでなく、あらゆるコンピュータオペレーティングシステムからアクセスできます。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9f\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-3-Version-3.jpg\/v4-460px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-3-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9f\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-3-Version-3.jpg\/v4-728px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-3-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3盗まれた携帯電話を選択します。携帯電話で必要な設定がすべて有効になっている場合でも、電源が入っていなかったり信号が弱い場合は携帯電話を見つけることができません。リストに電話がない場合、しばらくしてからもう一度試して、泥棒が電話をオンにするかどうかを確認します。
- 残念ながら、泥棒が賢い場合、携帯電話を機内モードに設定し、検索サービスをオフにせずにパスワードを解読できるようになります。リストに自分の携帯電話が載っていないからといって、データが安全だと決めつけないでください。
4地図を使用して携帯電話の場所を見つけます。携帯電話で位置情報サービスと「iPhoneを探す」が有効になっている場合は、地図上に点が表示されます。緑色のドットは携帯電話がオンラインであることを示しており、ドットの位置は携帯電話の現在の位置です。灰色のドットは、携帯電話がオフラインであることを示しており、ドットの位置は携帯電話の最後の既知の位置です。 ^{[3] X研究ソース}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1c\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-5.jpg\/v4-460px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1c\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-5.jpg\/v4-728px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5 iPhone を保護する方法を選択します。盗まれた携帯電話を選択し、小さな青い「i」アイコンをクリックします。 ^{[4] X研究ソース}メニューからさまざまな保護方法を選択できます。次の順序が推奨されます。
- リモートロックまたは紛失モード機能では、携帯電話のロックを解除するために使用される新しい 4 桁の PIN が設定されます。新しい PIN を覚えておいてください。携帯電話を見つけたときに、それを使ってロックを解除できます。
- 「メッセージを送信」機能は、電話画面にメッセージを表示します。多くの場合、受信者に電話の位置が明らかになったことを警告したり、電話が返却された場合に報酬を約束したりするために使用されます。泥棒にメッセージを確認するよう思い出させるために「音を鳴らす」こともできます。
- 「リモート消去」機能は最後の手段であり、携帯電話上のすべてのデータを削除し、デフォルト設定に復元し、プリインストールされていないすべてのアプリを削除します。消去した後でも紛失モードで携帯電話を追跡することはできますが、一部のユーザーから問題が報告されています。 ^{[5] X研究ソース}
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方法2方法2/4:

盗まれたAndroidスマートフォンを無効にする

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6c\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-6.jpg\/v4-460px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6c\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-6.jpg\/v4-828px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1Google アカウントのパスワードを変更しないでください。ほとんどのリモート無効化機能では、携帯電話を Google アカウントに接続する必要があります。セキュリティ上の理由で Google アカウントのパスワードを変更すると、携帯電話のリモート制御がほとんどできなくなります。 ^{[6] X研究ソース}
- 泥棒があなたのアカウントにアクセスしている可能性があるため、正しい方法は、携帯電話を無効にした後でパスワードを変更することです。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e3\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-7.jpg\/v4-460px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e3\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-7.jpg\/v4-728px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2 Android デバイスマネージャーを使用します。これらの設定にアクセスするには、google.com/android/devicemanager にアクセスし、Google アカウントにログインしてください。 2013 年 8 月以降にアップデートされ、Google アカウントにログインしている Android デバイスがここに表示されます。
- 電源がオンになっていて位置追跡が有効になっている表示可能なデバイスは、マップ上にマークされます。
- 利用可能な場合は、「ロック」、「非アクティブ化」、または「すべてのデータを消去」を選択します。上記の機能を使用するには、まず「設定」 → 「セキュリティ」 → 「デバイス管理者」 → 「Android デバイスマネージャー」で機能を有効にする必要があります。 ^{[7] XResearchソース}
3Samsungアカウントを使用します。盗まれたスマートフォンが Samsung 製で、Samsung アカウントを登録している場合は、findmymobile.samsung.com/ にアクセスしてアカウントにログインします。左側のデバイスを選択して、携帯電話の位置を追跡したり、新しいパスワードでロックしたり、データを完全に消去したりできます。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a4\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-9.jpg\/v4-460px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a4\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-9.jpg\/v4-728px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4オペレーティングシステムがAndroidの場合2.2 から 2.3.7、Android のリモートインストールが失われました。 Android Lost は、盗まれた携帯電話にリモートでインストールして登録できる数少ない追跡アプリの 1 つです。残念ながら、リモートインストール機能は、2010 年 5 月から 2011 年 6 月の間にリリースされた Android の「Froyo」および「Gingerbread」バージョンでのみ利用できます。 Android のそれ以降のバージョンでは、このアプリが動作するには携帯電話上で開いている必要があります。 ^{[8] XResearchソース}^{[9] X研究ソース}デバイスはオンラインで、Google アカウントにログインしている必要があります。
- 幸運にもこれらのバージョンの Android をお持ちの場合は、オンラインアプリストアにアクセスし、盗まれた携帯電話を選択して、コンピューターからアプリをインストールしてください。インストールしたら、任意の電話から盗まれた電話にandroidlost register というメッセージを送信してアプリを登録します。 ^{[10] X研究ソース}
- Android Lost のコントロールにアクセスするには、リモートで登録したか事前に登録したかに関係なく、androidlost.com/#controls にアクセスし、右上隅にある [ログイン] ボタンをクリックします。 Google アカウントにログインすると、地図上で携帯電話を追跡したり、ロックしたり、SD カードを消去したりできるようになります。 ^{[11] X研究ソース}
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方法3方法3/4:

盗まれたWindows Phoneを無効にする

1windowsphone.comにアクセスします。ほとんどの Windows フォンでは、電話で Microsoft アカウントにログインしている限り、リモート追跡および非アクティブ化サービスが自動的に有効になります。まず、コンピューターで windowsphone.com にアクセスします。
- 他のスマートフォンやタブレットから当ウェブサイトにアクセスすることは可能ですが、モバイル版がないため、ご利用には不便です。
2右上隅の「モバイルを探す」をクリックします。 「Find My Phone」という文字が書かれたスマートフォンのアイコンの上にマウスを移動すると、メニュー項目が表示されます。オプションから「モバイルを探す」を選択します。
3Microsoft アカウントにサインインします。 Microsoft アカウント情報を入力してアカウントにログインします。パスワードを忘れた場合は、「アカウントにログインできませんか?」をクリックします。
- 盗まれた携帯電話に送信される可能性があるため、ランダムなパスワードを使用してログインしないでください。
4携帯電話を無効にするか、他のオプションを試してください。携帯電話の電源がオンになっていて、位置情報サービスが有効になっている場合は、地図に携帯電話の位置が表示されます。以下のオプションも利用可能です: ^{[12] X研究ソース}
- 着信音 - 音量をオフにしても、電話は鳴り続けます。この機能は主に紛失した携帯電話を見つけるために使用され、盗まれた携帯電話にはあまり効果的ではありません。
- ロック - 新しいパスワードで携帯電話を保護します。
- ワイプ - 携帯電話からすべての個人データを完全に消去します。
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方法 4方法4/4:

オペレーターに連絡する

1この方法には多くの制限があることに注意してください。ほとんどの場合、通信事業者は携帯電話とデータサービスをブロックすることしかできず、個人データを保護することはできません。ただし、携帯電話が盗まれたら、犯人のデータ使用料を請求されないように、できるだけ早く携帯電話会社に連絡することをお勧めします。
- 警察に電話することもお勧めします。
2 可能であれば、まず携帯電話を追跡するか、データを消去してみてください。携帯電話を紛失した場合は、この記事に記載されている他の方法を使用して、携帯電話の位置を追跡したり、パスワードで保護したり、データを消去したりすることができます（これらの機能が有効になっている場合）。データが無効になると、これらの機能は利用できなくなります。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2c\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-16.jpg\/v4-460px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2c\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-16.jpg\/v4-728px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3AT&Tに問い合わせてください。ご利用の通信事業者が AT&T の場合は、myAT&T にアクセスしてサインインするか、盗まれた携帯電話の番号を使用してワイヤレスアカウントを作成します。ログインしたら、ページ上部の「ワイヤレス」にマウスを移動し、「サービスの一時停止または再アクティブ化」を選択して、指示に従います。 ^{[13] X研究ソース}
- または、800.331.0500 に電話して、サービスを 30 日間無効にすることもできます。
- このようにサービスを停止すると、窃盗犯は新しい SIM カードを挿入しても AT&T ネットワークを使用できなくなります。 ^{[14] XResearchソース}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/22\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-17.jpg\/v4-460px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/22\/Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-17.jpg\/v4-728px-Disable-a-Stolen-Mobile-Phone-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4. Verizon サービスを停止します。 Verizon のサービス停止ページにアクセスし、Verizon アカウントにログインするか、盗まれた携帯電話の番号を使用して新しいアカウントを作成します。指示に従い、理由として「盗難」を選択し、「請求の停止」を選択して 30 日間サービスを無効にします。
- 携帯電話のサービスと課金は 30 日後に自動的に再開されます。
- 盗難によるサービスの停止は、アップグレードやその他のアカウント機能の利用資格には影響しません。 ^{[15] X研究ソース}
5. T-Mobile サービスを停止します。 T-Mobile サービスの停止ページにアクセスし、T-Mobile アカウントにログインして、指示に従ってください。携帯電話が見つかった場合は、上記の Web サイトに戻ってサービスを再開してください。
6Sprintに電話します。 Sprint 電話をネットワークから切断するには、888-211-4727 に電話してサービスの停止をリクエストしてください。 ^{[16] XResearchソース}広告する

ヒント

警察に電話することをお勧めします。店内で何かが盗まれた場合は、店長に頼んで、携帯電話やその他不審と思われるものの所在を監視するよう依頼することができます。
カリフォルニア州の法律では、2015年7月以降に同州で販売されるスマートフォンには、所有者にリモート無効化機能を有効にするよう求めるメッセージが表示される。 ^{[17] XResearchソース}この規則は、他の場所で販売される携帯電話にも適用される場合があります。

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