職場でのいじめや嫌がらせに対処する方法

職場におけるいじめとは、従業員の品位を貶め、侮辱し、妨害し、あるいはその他の方法で従業員のパフォーマンスを低下させる意図的かつ反復的な行為を指します。この行動は従業員、監督者、経営陣から発生する可能性があり、あらゆるレベルの従業員が直面している現実的な問題です。これは冗談じゃない。いじめを認識して対処する方法を学ぶことで、あなた自身と同僚にとってより健全で生産性の高い職場環境を作り出すことができます。これについてさらに詳しく知るには、読み進めてください。

方法1方法1/4:

パート1: 職場でのいじめを理解する

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- いじめっ子は他人を苦しめることによって快楽を得ます。必ずしもすべての同僚とうまくやっていけるとは限りませんが、それはあなたがいじめられているということではなく、いじめっ子でもありません。以下の特徴を認識することで、この 2 つを区別できます。この人はわざわざあなたを挑発したり、つまずかせたり、落胆させたりしようとしているように見えますか?彼らはそのプロセスを楽しんでいるように見えますか?答えが「はい」であれば、おそらくその人はいじめっ子であることを意味します。
- いじめっ子は、支配欲に関連した根深い心理的問題を抱えていることが多いです。あなたが直面するいじめは、あなたの成績や性格とはほとんど関係がなく、いじめっ子の不安感と大きく関係していることを認識してください。
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- プライベートでも同僚や顧客の前でも怒鳴る
- 個人攻撃
- 軽蔑的または攻撃的なコメント
- 他人の仕事を過度に監視したり、批判したり、欠点を見つけたりすること
- 故意に誰かに過度な仕事を与える
- 誰かを失敗させたり期待に応えられなくしたりして、その人の仕事を台無しにする
- 業務を効率的に遂行できないような情報を故意に隠蔽する
- 職場やオフィスでの通常の会話から積極的に誰かを排除し、歓迎されていないと感じさせる
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- 仕事に行くのが怖いため、眠れなかったり、吐き気や嘔吐を起こしたりする。
- あなたはいつも仕事上の問題について話したり、そのことにこだわったりするので、家族はあなたにイライラします。
- 仕事に戻ることに毎日不安を感じています。
- 医師は、あなたが健康上の問題（高血圧など）やその他のストレスの問題を抱えていることに気づいています
- あなたは職場でトラブルに巻き込まれたことに対して罪悪感を感じています。
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- 学校でのいじめっ子は、いつも孤独だとか弱いとみなされる被害者を狙いますが、職場でのいじめは違います。彼らは、自分のキャリアにとって脅威とみなされる従業員をターゲットにすることが多い。もしあなたの存在が他の人を圧倒し、彼らがあなたを貶める必要性を感じるほどなら、それを歪んだ賛辞として受け止めてください。あなたは自分の分野でとてもうまくやっています。あなた自身もそれを知っています。彼らに惑わされないでください。
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方法2方法2/4:

パート2: 行動を起こす

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- 警察官が止まれと合図するように手を上げ、自分といじめっ子の間に障壁を作りましょう。
- 「今やっていることをやめて、私の仕事をさせてください」や「もうおしゃべりはやめてください」など、相手の行動に対する不満を簡潔かつ明確に伝えましょう。これは、いじめに立ち向かうのに役立ち、いじめが続く場合に報告する根拠にもなります。
- いじめの事件を決してエスカレートさせないでください。侮辱に対して怒鳴り返したり、怒鳴り返したりすると、トラブルに巻き込まれたり、状況が悪化したりする可能性があります。狂った犬のようにあなたのスリッパを噛んでいる人に遭遇した場合は、落ち着いて落ち着いた口調でその人にその行動をやめるように伝えてください。
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- いじめられているかどうかわからない場合でも、日記に自分の気持ちを書くことで、自分の感情を表に出し、何に苦しんでいるのかを特定するのに役立ちます。自分の気持ちや不満を書き出すことで、自分はいじめられていないと判断できるかもしれませんし、あるいは、自分は間違いなくいじめられていて行動を起こす必要があると判断できるかもしれません。
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- いじめがいつも特定の時間や場所で起こる場合は、いじめっ子があなたをいじめようとしていると思われるときに、目撃者にその場所の近くに待機するよう頼んでください。いじめをしていると感じる上司と面会するときは、同伴者を連れて行きましょう。万が一、事態が悪化した場合でも、バックアップがあなたをサポートし、後で証拠を提供することができます。
- あなたがいじめられているなら、他の誰かがいじめられている可能性もあります。他の被害者とチームを組み、共通の敵と戦うために互いに助け合いましょう。
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- いじめ事件を夜中に上司に報告する。この間に再びいじめられたり、上司にその件について話す機会が得られるまでしばらく待たなければならない場合は、いじめっ子を避けるようにしてください。落ち着いて自分のやるべきことを続けてください。再びいじめを受けるかもしれないと予想しておけば、実際にいじめられたときに対処する準備ができているでしょう。
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- 上司から指示されない限り、決して行動方針を提案しないでください。言い換えれば、「ジョンソンは私をいじめたので解雇されなければならない」などと上司に言うのは適切ではありません。苦情に関して収集できる証拠を含め、できるだけ詳しく状況を納得のいくように説明し、「私はこの行為に非常に憤慨しており、これについては何もできません。そのため、あなたにこのことを知ってもらうことが重要だと思いました」と伝えます。上司に対処方法を決めてもらいましょう。
- いじめの加害者が上司である場合は、人事担当者または上司の上司に連絡してください。これは「指揮系統」を重視する軍隊ではありません。このことについて他の人と話し合うことで、状況が変わる可能性があります。
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- 状況を改善するのに役立つさまざまな代替案を考え出すことも役立つステップです。もしあなたの上司の上司があなたの上司を解雇するつもりはないが、いじめがあったことを認めた場合、あなたは異動に応じるつもりがありますか?自宅で仕事をする気はありますか?あなたにとってどんな状況が適していますか？自分自身を擁護するために、利用可能なオプションのいくつかを慎重に検討してください。
- 証拠を提示しても状況が変わらなかったり、悪化したりする場合は、弁護士に相談し、法的措置を検討してください。書類を弁護士に提出し、法的手段を取って問題を解決してください。
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方法3方法3/4:

パート3：いじめからの回復

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- あなた自身が十分に主張できたのであれば、会社に有給休暇を申請するのが妥当なはずです。この機会をぜひご利用ください。
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- 昔の趣味をもう一度楽しむ時間を取る
- 続きを読む
- デートを始める
- 家族や友人との交流
3医師または精神科医に相談してください。自分一人で提供できる以上のケアが必要になる場合があります。職場での慢性的ないじめの被害者である場合は、治療や投薬が必要になる場合があります。
4労働者の変更。たとえいじめっ子に対処できたとしても、他の場所で新しい仕事を探すほうが気楽になるかもしれません。この経験を挫折ではなく、チャンスとして捉えてください。会社に不満がある場合、新しい職業で新しいスキルを身に付けたり、異なる職場環境に身を投じたり、単に新しい部署に異動したりすることで、人生や仕事に新しい視点がもたらされるかもしれません。 ^{[3] X研究ソース}広告する

方法 4方法4/4:

第4部: 雇用主としていじめを防ぐ方法

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- これをオープンドアポリシー (従業員が上司や上級管理職に悩みの種について話すことを奨励する) と組み合わせて、職場でのいじめについて定期的に情報セッションを開催し、あらゆるレベルの従業員がこの悪事について認識できるようにします。
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- すべての苦情を慎重かつ徹底的に調査します。たとえ苦情が過度に敏感な従業員からのものであり、誤解であったことが判明したとしても、これらの事件は依然として注目する価値があります。
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- 職場での競争は、従業員が最高になりたいと考え、成功に対して報酬が与えられれば、より一生懸命働くという考えに基づいています。確かに、競争の存在は特定のビジネスモデルでは生産性を高めることができますが、従業員の離職率を高め、敵対的で歓迎されない環境を作り出す可能性もあります。 ^{[5] X研究ソース}
4経営陣と従業員間のコミュニケーションを促進します。すべてのレベルの従業員の関与レベルが高ければ高いほど、最下層の従業員が助けなしに自分たちだけで問題を解決しなければならない可能性が低くなります。この問題は、大人（経営陣）がいる限り、子供（下級従業員）は安全であるという『蝿の王』の筋書きに似ていると考えることができます。広告する

ヒント

悪意のある噂や、冗談や冗談を装った意地悪な言葉には注意してください。これらの言葉があなたを傷つけるなら、それはあなたの感情を傷つけます。
誰かがあなたについて意地悪なコメントをしたときにとるべき最善の行動は、黙ってその場を立ち去るか、いじめっ子のナンセンスには興味がないことを示す短い一言の返事をすることです。
状況が深刻な場合は、医師の診察を受けることを恐れないでください。病気休暇や年次休暇を取得することもできます。
問題について率直に発言することを主張してください。覚えておいてください、あなたは一人ではありません。
覚えておいてください、いじめを報告するときは、物語を語っているのではないのです。あなたも他のすべての人も、安全で、幸せで、公平に扱われ、いかなる形のいじめからも解放される権利を持っています。誰かがあなたの話を聞いて、あなたの問題を真剣に受け止めてくれるまで、自分の考えを言い続けましょう。
決して報復しないでください。このような行動によって事態は制御不能となり、いじめっ子ではなくあなたが責められることになるかもしれません。
反応について考えてみましょう。状況が悪化した場合は、後で取る行動を裏付ける目撃者がいることを確認してください。最も重要なことは、このような扱いは受けないこと、そしていかなる状況でもそのような行為は受け入れられないことを相手にすぐに伝えることです。
自分らしくあり続け、自分を信じ続けましょう。他人が言うでたらめを決して信じないでください。そして、他人があなた自身であることを決して妨げないようにしてください。
会社や人事の手続きを超えて、法的支援を求める準備をしてください。
いじめっ子の言うことを決して個人的に受け止めないでください。それはあなたの自尊心を傷つけるだけです。
いじめっ子は被害者に対して「尋問」や「反対尋問」形式の質問を何度も行うことがあります。尋問は被害者が声を上げるのを阻止するだろう。これにより、いじめっ子や嫌がらせをする人と比べて自分が間違っていると感じ、不安や防御的態度、孤独感を覚えるようになります。
いじめの被害者は非常に孤独を感じることもあり、いじめの影響は長期間、場合によっては一生続くこともあります。
「棒や石で傷つけられるかもしれないけど、行儀よくしていれば噂で傷つけられることはない」や「もう大人なんだから簡単に涙は流せない」といったいじめに関する迷信を信じないでください。言葉は私たちを本当に傷つけ、深く傷つけることがあります。いじめはあなたを衰弱させ、涙と悲しみを残すことがあります。

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