アンケートの書き方

アンケートは、回答者がさまざまな種類の質問に答えるデータ収集方法です。 ^{[1] X研究ソース}必要なデータを収集するためのアンケートを設計するには、時間と労力を費やす必要があります。ただし、調査を 1 ステップずつ進めていくことで、独自の調査の質問に答えるためのデータを効率的に生成する方法を見つけることができます。

パート1 パート1/3:

アンケートの設計

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/99\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/99\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1アンケートの目的を決定します。アンケートを通じてどのような情報を収集したいですか?主な目標は何ですか?この種の情報を収集するにはアンケートが最適な方法でしょうか?
- 研究の質問を定式化する。 ^{[2] X研究ソース}質問は 1 つでも複数でもかまいませんが、それらはすべてアンケートの中核となる必要があります。
- テストしたい 1 つ以上の仮説を立てます。アンケートの質問は、仮説を体系的に検証することを目的とすべきです。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ac\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-2-Version-3.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-2-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ac\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-2-Version-3.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-2-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2質問の種類を選択します。アンケートでは、収集したい情報に応じてさまざまな種類の質問を使用できますが、それぞれの種類に長所と短所があります。一般的によく使われるアンケートの種類は以下のとおりです。 ^{[3] X調査ソース}
- 真偽の質問: 一般的な形式は「はい」または「いいえ」で答えることですが、「同意または反対」で答えることもできます。このタイプの問題は、分析が最も迅速かつ簡単ですが、データの機密性は高くありません。
- 自由形式の質問: この質問では、回答者が自分の言葉で答えることができるため、本当の考えを知ることができますが、データを分析するのが難しくなります。このタイプは、「なぜ」という疑問を解決する場合に推奨されます。 ^{[4] X研究ソース}
- 複数選択の質問: これらの質問には、相互に排他的な 3 つ以上の回答が含まれており、回答者は 1 つ以上の回答を選択する必要があります。 ^{[5] X研究ソース}複数選択問題の回答分析は比較的簡単ですが、選択肢によっては回答者が望む回答が得られない場合があります。
- ランキング質問: これらの質問では、回答者はオプションをランク付けするか、オプションを選択してランク付けする必要があります。たとえば、最も重要なものから最も重要でないものの順に 5 つの項目を質問する場合があります。この質問では選択肢に対する判断が求められますが、回答者が対応する理由を述べることは重視されません。 ^{[6] X研究ソース}
- 評価の質問: これらの質問では、回答者が特定の問題を評価できます。たとえば、「強く同意する」から「強く同意しない」までのように、肯定的な回答と否定的な回答が同数の範囲で指定できます。 ^{[7] XResearchソース}これらの質問に対する答えは柔軟ですが、「なぜ」という質問には答えられません。 ^{[8] XResearchソース}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3d\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-3-Version-3.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-3-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3d\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-3-Version-3.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-3-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3アンケートの質問を設計します。アンケートで設計する質問は、明確で簡潔かつ直接的なものである必要があります。回答者から可能な限り最良の回答が得られるようにしてください。
- シンプルでわかりやすい回答を設計します。複雑な表現や専門用語を使用すると、回答者を混乱させ、誤った回答につながるだけなので、このような表現は避けるべきです。 ^{[9] X研究ソース}
- 一度に 1 つの質問をしてください。 ^{[10] X研究ソース}こうすることで混乱を避けることができます。
- 「プライベート」または「機密」情報について尋ねる質問には注意してください。 ^{[11] X信頼できる情報源Science BuddiesGo to Source}簡単な質問としては年齢や体重などがあり、より複雑な質問としては過去の性歴などがある。
  - このような質問をするには、通常、収集された人口統計データを匿名化または暗号化する必要があります。
- 「わからない」や「該当なし」などのオプションを含めるかどうかを決定します。これらの回答により、回答者は特定の質問に答えなくてもよくなりますが、データが欠落する結果となり、データ分析を行う際に問題が生じる可能性があります。
- 最も重要な質問をアンケートの冒頭に配置します。 ^{[12] XResearchソース}回答者が回答の最後に集中力を失ったとしても、重要なデータを取得することができます。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e4\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-4-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-4-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e4\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-4-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-4-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4アンケートの長さを制御します。アンケートはできる限り短くしてください。人々は短いアンケートに回答する傾向があるため、必要な情報が得られながらもアンケートはできるだけ短くするようにしてください。 ^{[13] X信頼できる情報源Science BuddiesGo to Source} 5つの質問だけでアンケートを作成できる場合は、そうしてください。
- 研究トピックに直接関連する質問のみを含めます。 ^{[14] X信頼できる情報源国連食糧農業機関情報源へ}このアンケートは回答者からすべての情報を収集するようには設計されていません。
- 不必要な質問はしないでください。これはアンケートに回答する人々を苛立たせる可能性があります。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5e\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-5-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-5-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5e\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-5-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-5-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5ターゲットユーザーを決定します。調査したい特別な集団はありますか?もしそうなら、アンケートを配布する前にこれを決定しておくのが最善でしょう。 ^{[15] X信頼できる情報源国連食糧農業機関情報源へ}
- アンケートでは男性と女性の両方から情報を収集する必要があるかどうかを検討してください。一部の調査では、性別を 1 つだけ入力する必要があります。
- 調査でさまざまな年齢層に関する情報を収集するかどうかを決定します。多くの調査では、質問が適切な特定の年齢範囲のみを対象としています。
  - ターゲットユーザーの年齢範囲を含めることを検討してください。たとえば、若者は 18 ～ 29 歳、成人は 30 ～ 54 歳、成熟した成人は 55 歳以上と考えることができます。年齢制限を設けるよりも、年齢範囲を明示したほうが参加者が増えます。
- ターゲット層に影響を与えるその他の要因を考慮してください。運転できる必要がありますか?健康保険に加入する必要がありますか? 3歳未満の子供がいる必要がありますか?アンケートを配布する前に、これらの要素を十分に理解しておいてください。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3f\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-6-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3f\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-6-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6プライバシー保護を確実にします。調査を実施する前に、回答者のプライバシーをどのように保護するかを準備します。これは研究プロジェクトの非常に重要な部分です。
- 匿名のアンケートを検討してください。アンケートでは、プライバシー保護のため個人の名前を尋ねない場合もありますが、通常は、年齢、身体的特徴、郵便番号など、回答者の個人情報を知るために人口統計に関する質問をします。
- 回答者を識別するために匿名化手法の使用を検討してください。各アンケート、つまり各回答者に固有の番号または単語を割り当て、この新しい識別子を識別参照にのみ使用します。その後、個人を特定できる情報はすべて破棄されます。
- 個人を識別するのに多くの人口統計情報は必要ないことを理解してください。人々はこの種の情報を提供することに慎重なので、アンケートで許されるのであればこの種の質問は少なくしたほうが、より多くの参加者を獲得できる可能性があります。
- 調査が完了したら、すべての個人情報を破棄してください。 ^{[16] XResearchソース}
広告する

パート2 パート2/3:

アンケートの作成

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a8\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-7-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a8\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-7-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1自己紹介をします。自己紹介セクションでは、あなたが誰で、どのような資格を持っているかを説明する必要があります。一人で作業しているのか、チームの一員として作業しているのかを明確にする必要があります。以下にいくつか例を挙げます。
- 私の名前はジャック・スミスです。このアンケートの設計者の一人です。私はミシガン大学の心理学部に所属しており、現在は乳児の認知について研究しています。
- 私の名前はケリー・スミスです。私はニューメキシコ大学の学部3年生で、このアンケートは統計学の最終試験の一部です。
- 私の名前はスティーブ・ジョンソンです。Bester の市場アナリストです。私はここ数年、カナダ人の薬物使用に対する態度に関する調査を行ってきました。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/89\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/89\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2調査の目的を説明します。 ^{[17] XResearchソース}アンケートの目的を理解していない場合、多くの人はアンケートに答えることを拒否します。長い説明は必要ありません。簡単な文章で十分です。以下にいくつか例を挙げます。
- 私はメリーランド大学の人類学入門講座で使用するために、銃規制に関する人々の意見についての情報を収集しています。
- このアンケートでは、食事や運動の習慣について 15 の質問をします。私たちは、成人における健康的な食事、運動頻度、がん発生率の関係を調査しようとしています。
- このアンケートでは、最近の国際線での旅行経験についてお尋ねします。質問は、最近の旅行回数、旅行の感想、将来の旅行計画の 3 つの部分で構成されています。私たちは、人々のセーリング体験が将来の計画にどのような影響を与えるかを検討しています。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b8\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b8\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3収集したデータの目的を示します。このデータは授業プロジェクトのために収集されているのでしょうか?このデータは市場調査に使用されますか?データを処理する方法に応じて、アンケートを配布する前に異なる要件に注意する必要がある場合があります。
- 学校や出版物のために情報を収集する場合は、開始する前に所属機関の機関審査委員会 (IRB) の承認を得る必要がある場合があります。ほとんどの学校には研究プログラム専用の IRB スタッフがおり、その情報は通常、学校の Web サイトで見つけることができます。
- 透明性が最善であることを忘れないでください。データに何が起こるかについて正直に考えてください。
- 必要に応じて、インフォームドコンセントのセクションを含める必要があります。情報の機密性が保証されない場合でも、インタビュー対象者の情報が漏洩しないように努力する必要があることに留意することが重要です。 ^{[18] XResearchソース}
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e3\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e3\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4アンケートの回答に必要な時間を見積もります。アンケートに正式に回答する前に、アンケートの記入に 10 分かかるのか、それとも 2 時間かかるのかを回答者に知らせておくと役立つでしょう。アンケートの冒頭でこの情報を提供すると、より完全な回答が得られる可能性が高くなります。
- アンケートに答える時間を計ってください。次に、あなたよりも早く実行する人もいれば、遅く実行する人もいることを考慮してください。
- 正確な時間ではなく、時間の範囲を指定します。たとえば、調査に 15 分かかると明示的に述べるのではなく、15 分から 30 分に調整した方がよいでしょう。そうしないと、回答者の一部が途中で調査を中止する可能性があります。
- これが、アンケートを短く、要点を押さえた内容にする必要がある理由の 1 つです。人々は、3 時間の調査よりも 20 分の調査に回答する可能性が高くなります。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/22\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/22\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 5 考えられる報酬について説明します。報酬とは、アンケートの最後に提供される賞品のことです。報酬には、現金、魅力的な賞品、ギフト券、キャンディーなど、さまざまな種類があります。報酬を提供することには利点と欠点の両方があります。
- 報酬は間違った種類の調査対象者を引き付けます。返送されるアンケートの中に、賞品をもらうためだけに急いで回答したアンケートが含まれることは避けたいと考えております。それが報酬を提供する際のリスクの 1 つです。 ^{[19] XResearchソース}
- 報酬を与えることで、そうでなければアンケートに答えるのをためらうような人々にもアンケートを完了するよう促すことができます。これにより、希望する参加者数に達することができます。 ^{[20] XResearchソース}
- Survey Monkey の戦略の使用を検討してください。回答者はアンケートを完了すると、直接お金を受け取るのではなく、慈善団体に 5 セント寄付するオプションがありました。これにより、純粋に個人的な利益のためにアンケートに回答する可能性が減ると考えています。 ^{[21] X研究ソース}
- 回答者がアンケートを完了した場合は、抽選への参加を検討してください。特典には、25 ドル分のレストラン券、新しい iPod、または映画のチケットが含まれます。これによりアンケートの魅力は薄れますが、参加者には報酬を受け取るチャンスが与えられます。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5e\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5e\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 6アンケートの専門性を確保します。 ^{[22] XResearchソース}データ収集者として、人々から信頼を得たいのであれば、自分自身をよりプロフェッショナルに見せる必要があります。
- 必ず最後まで読んで校正してください。スペル、文法、句読点の誤りがないか確認します。
- タイトルを書いてください。これにより、回答者は調査の要点をできるだけ早く理解できるようになります。
- インタビューを受けた方々に感謝します。アンケートにご協力いただいた時間と労力に感謝いたします。
広告する

パート 3パート3/3:

アンケートを配布する

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/68\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-13-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-13-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/68\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-13-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-13-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1試行アンケートを実施します。知り合いにアンケートに回答してもらってください。回答は最終データには含まれません。必要に応じてアンケートを適切に修正してください。 ^{[23] X信頼できる情報源国連食糧農業機関情報源にアクセスし}、アンケートをテストする5〜10人を見つけます。 ^{[24] X信頼できる情報源Science Buddies Go to Sources では、}以下の質問をすることでアンケートのフィードバックを得ることができます。
- アンケートはわかりやすいですか？何か困惑するような質問はありますか?
- 特にオンラインアンケートの場合は、回答者にアンケートに簡単にアクセスできるかどうかを尋ねます。
- アンケートに答えるのは時間の無駄だと感じますか?
- 質問に答えるとき、恥ずかしさを感じますか?
- アンケートで改善すべき点はありますか？
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/83\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-14-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-14-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/83\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-14-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-14-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2プロモーションアンケート。調査を宣伝する最適な方法を決定します。 ^{[25] XResearchソース}試験問題の配布にはいくつかの一般的な方法がある： ^{[26] X研究ソース}
- SurveyMonkey のようなオンライン調査ツールを使用します。このウェブサイトでは、アンケートビルダーを使用してアンケートを編集できます。また、ターゲットグループを購入したり、分析ツールを使用してデータを分析したりするなどの他のオプションも提供されています。 ^{[27] XResearchソース}
- アンケートを郵送することを検討してください。郵送する場合は、回答者が簡単に返送できるよう、必ず切手を貼った返信用封筒を同封してください。アンケートが封筒に収まるかどうか確認してください。
- 対面インタビューを実施します。回答者は、一般的に、直接質問された場合は回答を拒否する可能性が低いため、これはターゲットユーザーにリーチし、アンケートの欠落情報の量を減らすのに適した方法です。
- 電話でアクセスしてみてください。これはデータ収集に時間を節約する方法ですが、人々に反応してもらうのは困難です。
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/38\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-15-Version-2.jpg\/v4-460px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-15-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/38\/Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-15-Version-2.jpg\/v4-728px-Develop-a-Questionnaire-for-Research-Step-15-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":" class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3期限を追加します。回答者は、データを分析するのに十分な時間を確保するために、指定された時間内にアンケートに回答して返送するよう求められました。
- 期限は合理的に設定する必要があります。回答者に最大 2 週間を与えてください。それ以上長くすると、回答者がアンケートの回答を忘れてしまう可能性があります。
- リマインダーを提供することを検討してください。回答者に対して、締め切りの 1 週間前にアンケートを返送するよう通知するのが適切です。誤って紛失した場合に備えて、新しいアンケートを同梱することもできます。 ^{[28] XResearchソース}
広告する