他のあらゆるコミュニケーション形式と同様に、電子メールにも特定のエチケットがあります。勉強中、仕事中、または文章を書いているときに、電子メールで他の人からフィードバックや返信をうまく受け取りたいのであれば、文章作成プロセスにおける言葉遣い、構成、タイミングに注意を払う必要があります。さらに、礼儀正しく、時間厳守で、具体的であれば、必要なフィードバックを得るのに役立ちます。 ステップ方法1方法1/4: 職場でフィードバックを求める- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/29\/Ask-Your-Professor-for-a-Letter-of-Recommendation-Via-Email-Step-6-Version-5.jpg\/v4-460px-Ask-Your-Professor-for-a-Letter-of-Recommendation-Via-Email-Step-6-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/2\/29\/Ask-Your-Professor-for-a-Letter-of-Recommendation-Via-Email-Step-6-Version-5.jpg\/v4-728px-Ask-Your-Professor-for-a-Letter-of-Recommendation-Via-Email-Step-6-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1自分の仕事を評価するのに最も適した人々からフィードバックを求めます。この人物は通常、あなたの直属の上司です。いずれにせよ、彼またはより上位の同僚から始める必要があります。彼らはあなたを助け、役立つフィードバックを提供するのに十分な経験を持っています。 [1]
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/63\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/6\/63\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 2メールでは丁寧に書きましょう。会社の電子メールポリシーに従ってください。フィードバックを求めるときは謙虚さが大いに役立ちますが、上司やマネージャーに仕事について何も知らないと思われてしまうほど謙虚にならないように注意してください。質問は、仕事の進捗状況を反映したものである必要があります。 [2] これにより、上司はあなたがただ座ってフィードバックを待っているのではないことを知ることができます。また、以下のヒントを覚えておいてください。 [3]
- 「明日のプレゼンテーションの準備をしていますが、フォーマットに問題があります。会社のガイドラインに準拠しているかどうかわかりません。プレゼンテーションをメールに添付しました。確認して、何かアドバイスをいただけませんか?よろしくお願いします!」と言うことができます。
- メールで感謝の気持ちを伝えることを忘れないでください。
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- たとえば、「クライアントが私のメールに返信してくれなかったため、Eastman のファイルをどうしたらよいかわかりません。これは重要な仕事なので、どうすればよいかを確認するためにメールを送信するのが最善だと思いました」と言うことができます。
- レポート形式での包括的なフィードバックが必要な場合は、明示的に要求する必要があります。できるだけ丁寧かつ簡潔に、具体的に伝えることが、目標を達成するのに役立ちます。たとえば、生産性や創造性に関するレポートを依頼する場合があります。あなたに報告する人や、あなたに報告する他の人からフィードバックを求める場合は、匿名のアンケートを使用できます。 [5]
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c4\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/c\/c4\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4相手から返信があったら、お礼の手紙を送ります。フィードバックによって、多くの改善が必要であることや、仕事が標準に達していないことが示された場合は、感謝の手紙の中でどのように改善するかを簡単に説明してください。返答する前に、落ち着くための時間を少し取る必要があります。 [6]
- フィードバックを受け取ってから 1 ~ 2 日以内に必ず返信してください。
広告する 方法2方法2/4: 学校でフィードバックを求める- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d5\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/d\/d5\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1自己紹介をします。教師、特に大学教授には何百人もの生徒がいる場合があります。名前、クラス、学科を紹介する必要があります。まだ高校生の場合は、学年または学期番号を入力する必要があります。こうすることで、教師はあなたが誰なのかを理解するのに時間を費やす必要がなくなり、必要なフィードバックを準備することに多くの時間を費やすことができます。 [7]
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- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/22\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-13-Version-2.jpg\/v4-460px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-13-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/2\/22\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-13-Version-2.jpg\/v4-728px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-13-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 3メールの内容は簡潔かつ要点を押さえたものにする必要があります。問題の全体的な背景を説明しない方がよいでしょう。たとえば、先生に課題の期限を延長してもらうよう頼む場合、先生は状況を知る必要があるかもしれません。しかし、課題について質問したいだけなら、犬がどうやって遅れたのか、なぜ今メールを送ったのか(締め切りが迫っている場合を除く)、その他無関係なことは言わないでください。 [9]
- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1e\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-14-Version-2.jpg\/v4-460px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-14-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/1\/1e\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-14-Version-2.jpg\/v4-728px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-14-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 4 試験や締め切りの前夜までメールの送信を待たないでください。締め切りが近づくと、先生はあなたのリクエストに応えられなくなるだけでなく、質問を最後まで残しておいたことでイライラしてしまうかもしれません。どうしても必要な場合は、メールを簡潔かつ具体的に書き、謝罪の気持ちを伝えましょう。こうすることで、先生があなたのメールをタイムリーに確認し、返信してくれる可能性が高くなります。 [10]
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方法3方法3/4: 原稿に対するフィードバックの募集- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6c\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-17-Version-3.jpg\/v4-460px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-17-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/6\/6c\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-17-Version-3.jpg\/v4-728px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-17-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1まずは知り合いにメールを送信します。詳細なフィードバックが必要な場合は、知り合い、できれば友人や同僚に尋ねるのが最適です。メールを送信するときは、必ず通常どおりにコミュニケーションを取るようにしてください。普段電話で連絡を取っている場合は、電話をかけてください。相手方の原稿にコメントを書いたり、相手方が原稿を読むことを申し出たりするなど、相手方があなたのリクエストに同意することが分かっている場合を除き、最初のメールで原稿を送信しないでください。 [11]
- 相手が友人か同僚かに応じて、メールに簡単な概要や要約を含めるとよいでしょう。
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- 肯定的なフィードバックは必ずしも非建設的である必要はありません。誰かが特定の部分を気に入った理由を説明してくれたら、コピーライティングについて多くのことを学ぶことができます。 [16]
- 否定的なフィードバックを受けた場合は、対応するために少し時間を取ってください。相手が友達であれば、おそらくただ助けたいだけで悪意はないのでしょう。相手が教授であれば、どんなに怒ったりイライラしたりしても、そのような感情で反応すべきではありません。代わりに、彼らの助けに感謝し、先に進みましょう。おそらくしばらくすると、彼らの表現方法は適切ではないかもしれないが、彼らの意見は実際には役立つということに気づくでしょう。 [17]
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方法 4方法4/4: 顧客にフィードバックを求める- {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/67\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-1-Version-6.jpg\/v4-460px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-1-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/i mages\/thumb\/6\/67\/Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-1-Version-6.jpg\/v4-728px-Write-an-Email-Asking-for-Feedback-Step-1-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 1あまり多くの質問をしないでください。顧客はあらゆる企業からのアンケートに圧倒されています。メールで多くの質問をすると、顧客がメールを削除してしまう可能性が高くなります。回答への興味を失わないようにするには、1 つか 2 つの質問をするだけで十分です。 [20]
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- 返答するときは率直かつプロフェッショナルな態度を心がけてください。今日のバイラルなオンライン文化では、対応が誠実でプロフェッショナルでなければ、企業の評判はすぐに台無しになる可能性があります。
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ヒント- 謙虚さはあなたを遠くまで連れて行ってくれます。
- 他の人にフィードバックを要求しないでください。
- 状況に応じて適切なエチケットを守ってください。
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